Table of Contents
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Chapter 7 NetExtender Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
NetExtender > Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
NetExtender > Status Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
Viewing NetExtender Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
NetExtender > Client Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
NetExtender > Client Settings Overview. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
Configuring the Global NetExtender IP Address Range . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
Configuring Global NetExtender Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
NetExtender > Client Routes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195
NetExtender > Client Routes Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195
Adding NetExtender Client Routes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195
NetExtender User and Group Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196
Configuring User-Level NetExtender Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196
Configuring Group-Level NetExtender Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
Chapter 8 End Point Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
End Point Control > Device Profiles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
Users > Local Groups > Edit EPC Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205
Users > Local Users > Edit EPC Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208
End Point Control > Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 210
End Point Control > Log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211
Chapter 9 Secure Virtual Assist Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213
Secure Virtual Assist > Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213
Secure Virtual Assist > Status. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214
Secure Virtual Assist > Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214
General Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215
Request Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216
Notification Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217
Customer Portal Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218
Restriction Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
Secure Virtual Assist > Log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220
Secure Virtual Assist > Licensing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
Secure Virtual Assist > Licensing Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
Chapter 10 Secure Virtual Meeting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223
Secure Virtual Meeting > Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223
Secure Virtual Meeting > Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224
General Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224
Secure Virtual Meeting > Log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 226
Secure Virtual Meeting > Licensing. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227
Licensing Overview. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227
Licensing Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227
Chapter 11 High Availability Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229
High Availability Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229
Supported Platforms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229
Configuring High Availability . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230
Physical Connectivity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231
Preparing for High Availability. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231
6 | SRA 6.0 Administrator's Guide
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