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Samsung Q 60R Series User Manual
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Samsung Q 60R Series User Manual

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(Mexico only) If you have any questions, please call us at 01-800-SAMSUNG (726-7864) for assistance.
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Summary of Contents for Samsung Q 60R Series

  • Page 1 QN49Q60RAF QN55Q60RAF QN65Q60RAF QN75Q60RAF QN82Q60RAF Thank you for purchasing this Samsung product. To receive more complete service, please register your product at www.samsung.com Model Serial No. (Mexico only) If you have any questions, please call us at 01-800-SAMSUNG (726-7864) for assistance.

  • Page 2: Before Reading This User Manual

    • To open the e-Manual, > Settings > Support > Open e-Manual On the website (www.samsung.com), you can download the manuals and see its contents on your PC or mobile device. Learning the e-Manual's assistance functions Search Select an item from the search results to load the corresponding page.

  • Page 3: Warning! Important Safety Instructions

    Warning! Important Safety Instructions Please read the Safety Instructions before using your TV. Refer to the table below for an explanation of symbols which may be on your Samsung product. Class II product: This symbol indicates that a CAUTION safety connection to electrical earth (ground) is not required.
  • Page 4 • Be sure to contact an authorized Samsung service center for information if you intend to install your TV in a location with heavy dust, high or low temperatures, high humidity, chemical substances, or where it will operate 24 hours a day such as in an airport, a train station, etc.
  • Page 5 Internet connection, and minimize the risk of unauthorized access. These steps are listed below: • When Samsung releases software updates to improve the security of your TV, you should promptly install these updates. To automatically receive these updates, turn on Auto Update in the TV's menu ( >...

  • Page 6: Table Of Contents

    Safety Precaution: Securing the TV to the wall to prevent falling ---------------------------------------------------------------------------- The Samsung Smart Remote About the Buttons on the Samsung Smart Remote ---------------------------------------------------------------------------- Pairing the TV to the Samsung Smart Remote ---------------------------------------------------------------------------- Installing batteries into the Samsung Smart Remote...

  • Page 7: Package Content

    01 Package Content Make sure the following items are included with your TV. If any items are missing, contact your dealer. • Samsung Smart Remote & Batteries (AA x 2) • Warranty Card / Regulatory Guide • User Manual • Power Cord...

  • Page 8: Tv Installation

    • When installing a wall mount kit, we recommend you fasten all four VESA screws. • If you want to install a wall mount kit that attaches to the wall using two top screws only, be sure to use a Samsung wall mount kit that supports this type of installation.

  • Page 9: Providing Proper Ventilation For Your Tv

    • When you install your TV with a stand or a wall mount, we strongly recommend you use parts provided by Samsung Electronics only. Using parts provided by another manufacturer may cause difficulties with the product or result in injury caused by the product falling.

  • Page 10: Safety Precaution: Securing The Tv To The Wall To Prevent

    Safety Precaution: Securing the TV to the wall to prevent falling Caution: Pulling, pushing, or climbing on the TV may cause the TV to fall. In particular, ensure your children do not hang on or destabilize the TV. This action may cause the TV to tip over, causing serious injuries or death.

  • Page 11: The Samsung Smart Remote

    About the Buttons on the Samsung Smart Remote • The images, buttons, and functions of the Samsung Smart Remote may differ depending on the model. • The Universal Remote function operates normally only when you use the Samsung Smart Remote that comes with the TV.

  • Page 12: Pairing The Tv To The Samsung Smart Remote

    Pairing the TV to the Samsung Smart Remote When you turn on the TV for the first time, the Samsung Smart Remote pairs to the TV automatically. If the Samsung Smart Remote does not pair to the TV automatically, point it at the remote control sensor of the TV, and then press and hold the buttons...

  • Page 13: Initial Setup

    Control menu appears when the TV Controller button is pressed while the TV is On. For more information about its usage, refer to the figure below. • The screen may dim if the protective film on the SAMSUNG logo or the bottom of the TV is not detached. Please remove the protective film.

  • Page 14: Troubleshooting And Maintenance

    If the TV seems to have a problem, first review this list of possible problems and solutions. Alternatively, review the Troubleshooting Section in the e-Manual. If none of the troubleshooting tips apply, please visit "www.samsung.com" and click Support or contact the call center listed on the back cover of this manual.
  • Page 15 • Try pointing the remote directly at the TV from 5 ft. to 6 ft. (1,5-1,8 m) away. • If your TV came with a Samsung Smart Remote (Bluetooth Remote), make sure to pair the remote to the TV. The cable box or satellite box remote control doesn’t turn the TV on or off or adjust the volume.

  • Page 16: What Is Remote Support

    Settings > Support > Self Diagnosis > Reset Smart Hub. What is Remote Support? Samsung Remote Support service offers you one-on-one support with a Samsung Technician who can remotely: • Diagnose your TV • Adjust the TV settings for you •...

  • Page 17: Caring For The Tv

    Caring for the TV • If a sticker was attached to the TV screen, some debris can remain after you remove the sticker. Please clean the debris off before watching TV. • The exterior and screen of the TV can get scratched during cleaning. Be sure to wipe the exterior and screen carefully using a soft cloth to prevent scratches.

  • Page 18: Specifications And Other Information

    06 Specifications and Other Information Specifications Model Name QN49Q60RAF QN55Q60RAF Display Resolution 3840 x 2160 3840 x 2160 Screen Size Diagonal 49˝ Class 55˝ Class Measured Diagonally 48,5 inches 54,6 inches Sound (Output) 20 W 20 W Dimensions (W x H x D) Body 43,4 x 25,1 x 2,3 inches 48,7 x 28,1 x 2,3 inches...

  • Page 19: Environmental Considerations

    Model Name QN82Q60RAF Display Resolution 3840 x 2160 Screen Size Diagonal 82˝ Class Measured Diagonally 81,5 inches Sound (Output) 20 W Dimensions (W x H x D) Body 72,4 x 41,4 x 2,4 inches (1838,0 x 1052,4 x 61,2 mm) With stand 72,4 x 45,2 x 15,2 inches (1838,0 x 1147,7 x 387,3 mm)

  • Page 20: Decreasing Power Consumption

    Notes • Design and specifications are subject to change without prior notice. • For information about the power supply, and more information about power consumption, refer to the information on the label attached to the product. – On most models, the label is attached to the back of the TV. (On some models, the label is inside the cover terminal.) •...
  • Page 21 This page is intentionally left blank.
  • Page 22 > Configuración > Soporte técnico > Abrir e-Manual En el sitio web (www.samsung.com) puede descargar los manuales y ver su contenido en su computadora o dispositivo móvil. Información sobre las funciones de ayuda del e-Manual Seleccione un elemento de los resultados de la búsqueda para cargar la página Buscar correspondiente.
  • Page 23 ¡Advertencia! Instrucciones de seguridad importantes Lea las instrucciones de seguridad antes de utilizar el televisor. Consulte la siguiente tabla para obtener una explicación de los símbolos que su producto Samsung puede presentar. Producto de Clase II: Este símbolo indica que no PRECAUCIÓN es necesaria una conexión eléctrica de seguridad...
  • Page 24 • A fin de proteger el aparato contra las tormentas eléctricas o cuando no se lo utiliza durante períodos prolongados, desenchúfelo de la toma de pared y desconecte la antena o el sistema de cable. Eso evitará que el aparato sufra daños por rayos y picos de tensión.
  • Page 25 Seguridad de Internet Samsung toma una serie de medidas para proteger sus Smart TV compatibles con Internet contra incursiones no autorizadas y piratería informática. Por ejemplo, algunas comunicaciones sensibles entre el televisor y los servidores de Internet están cifradas. Además, el sistema operativo del televisor incorpora controles para impedir la instalación de aplicaciones no autorizadas.
  • Page 26 Ventilación adecuada del televisor ---------------------------------------------------------------------------- Precaución de seguridad: Fijación del televisor a la pared para evitar caídas ---------------------------------------------------------------------------- El Control remoto Samsung Smart Acerca de los botones del Control remoto Samsung Smart ---------------------------------------------------------------------------- Conexión del televisor con el Control remoto Samsung Smart ---------------------------------------------------------------------------- Instalación de las pilas en el...

  • Page 27: Contenido Del Paquete

    Asegúrese de que los siguientes elementos estén incluidos con su televisor. Si falta algún elemento, comuníquese con su distribuidor. • Control remoto Samsung Smart y pilas (AA x 2) • Tarjeta de garantía / Guía de información legal • Manual del usuario •...

  • Page 28: Instalación Del Televisor

    – Para el modelo de 82, no use los adaptadores del soporte de pared. • Samsung Electronics no se hace responsable de los daños causados al producto o al usuario si se ha optado por instalar el montaje de pared por su cuenta.

  • Page 29: Ventilación Adecuada Del Televisor

    Samsung no se hace responsable de este tipo de accidentes. • Samsung no se hace responsable de daños al producto o lesiones personales cuando se usa un soporte de pared que no cumple con las especificaciones VESA o si el cliente no sigue las instrucciones de instalación del producto.

  • Page 30: Precaución De Seguridad: Fijación Del Televisor A La Pared Para Evitar Caídas

    Precaución de seguridad: Fijación del televisor a la pared para evitar caídas Precaución: Jalar el televisor, empujarlo o colgarse de él puede provocar su caída. En especial, impida que los niños se cuelguen del televisor o lo desestabilicen. El televisor podría caerse sobre ellos y causarles lesiones graves o incluso la muerte.

  • Page 31: El Control Remoto Samsung Smart

    Acerca de los botones del Control remoto Samsung Smart • Las imágenes, los botones y las funciones del Control remoto Samsung Smart pueden variar dependiendo del modelo. • La función Configuración de control remoto universal solo opera correctamente cuando se usa el Control remoto Samsung Smart provisto con el televisor.

  • Page 32: Conexión Del Televisor Con El Control Remoto Samsung Smart

    Conexión del televisor con el Control remoto Samsung Smart Al encender el televisor por primera vez, el Control remoto Samsung Smart se vincula automáticamente al televisor. Si el Control remoto Samsung Smart no se vincula automáticamente al televisor, apúntelo hacia el sensor del control remoto del televisor...

  • Page 33: Configuración Inicial

    El Menú de control aparece cuando se presiona el botón Controlador TV con el televisor encendido. Para obtener más información sobre su uso, consulte la siguiente figura. • La pantalla puede atenuarse si no se separó la película protectora del logotipo de SAMSUNG o la parte inferior del televisor. Retire la película protectora.

  • Page 34: Solución De Problemas Y Mantenimiento

    Solución de problemas del e-Manual. Si ninguna de las sugerencias es aplicable, visite “www.samsung.com” y haga clic en Soporte o comuníquese con el centro de llamadas que aparece en la lista de la última página de este manual.
  • Page 35 • Intente apuntar el control remoto directamente al televisor desde una distancia de 5 a 6 pies (1,5-1,8 m). • Si su televisor estaba provisto de un Control remoto Samsung Smart (control remoto Bluetooth), asegúrese de vincular este al televisor.

  • Page 36: Qué Es El Soporte Técnico Remoto

    Configuración > Soporte técnico > Autodiagnóstico > Restablecer Smart Hub. ¿Qué es el soporte técnico remoto? El servicio de soporte remoto de Samsung le ofrece soporte personalizado con un técnico de Samsung que de manera remota puede: • Diagnosticar su televisor •...

  • Page 37: Cuidado Del Televisor

    Cuidado del televisor • Si se colocó un autoadhesivo en la pantalla del televisor, al extraerlo pueden quedar restos. Limpie los restos antes de mirar televisión. • La parte exterior y la pantalla del televisor podrían rayarse durante la limpieza. Asegúrese de limpiar la parte exterior y la pantalla utilizando un paño suave para evitar que se rayen.

  • Page 38: Especificaciones Y Otra Información

    06 Especificaciones y otra información Especificaciones Nombre del modelo QN49Q60RAF QN55Q60RAF Resolución de pantalla 3840 x 2160 3840 x 2160 Tamaño de pantalla Diagonal Clase 49˝ Clase 55˝ Medición en diagonal 48,5 pulgadas 54,6 pulgadas Sonido (salida) 20 W 20 W Dimensiones (An x Al x Pr) Cuerpo principal 43,4 x 25,1 x 2,3 pulgadas...

  • Page 39: Consideraciones Ambientales

    Nombre del modelo QN82Q60RAF Resolución de pantalla 3840 x 2160 Tamaño de pantalla Diagonal Clase 82˝ Medición en diagonal 81,5 pulgadas Sonido (salida) 20 W Dimensiones (An x Al x Pr) Cuerpo principal 72,4 x 41,4 x 2,4 pulgadas (1838,0 x 1052,4 x 61,2 mm) Con el soporte 72,4 x 45,2 x 15,2 pulgadas (1838,0 x 1147,7 x 387,3 mm)

  • Page 40: Reducción Del Consumo De Energía

    Notas • El diseño y las especificaciones pueden cambiar sin previo aviso. • Para obtener información sobre la fuente de alimentación y más información sobre el consumo de energía, consulte la información de la etiqueta adherida al producto. – En la mayoría de los modelos, la etiqueta está adherida a la parte posterior del televisor. (En algunos modelos, la etiqueta se encuentra dentro de la tapa de terminales.) •...
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  • Page 44 Contact SAMSUNG WORLD WIDE If you have any questions or comments relating to Samsung products, please contact the SAMSUNG customer care center. Contacte con SAMSUNG WORLD WIDE Si tiene alguna pregunta o comentario acerca de productos Samsung, por favor visite www.samsung.com/mx/support (Servicio en Linea) o bien contacte con el Servicio de Atención al Cliente de SAMSUNG al 01800-726-7864.

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