3. Telepítse újra az új hardverelemet vagy szoftvert a gyártó utasításai szerint.
Válassza ki a számítógépen tapasztalt problémát az alábbi listából:
•
„Hangproblémák" oldalszám: 89
•
„CD-problémák" oldalszám: 90
•
„DVD-problémák" oldalszám: 91
•
„Időszaki problémák" oldalszám: 93
• „A billentyűzettel, az egérrel vagy a mutatóeszközzel kapcsolatos problémák" oldalszám: 93
•
„Monitorral kapcsolatos problémák" oldalszám: 95
•
„Hálózati problémák" oldalszám: 97
•
„Tartozékokkal kapcsolatos problémák" oldalszám: 100
•
„Teljesítményproblémák" oldalszám: 101
•
„Nyomtatóval kapcsolatos problémák" oldalszám: 102
•
„Soros porttal kapcsolatos problémák" oldalszám: 103
•
„Szoftverproblémák" oldalszám: 103
•
„USB-problémák" oldalszám: 104
Hangproblémák
Válassza ki a tapasztalt jelenséget az alábbi listából:
•
„Nincs hang a Windows rendszerben" oldalszám: 89
• „A számítógép nem játssza le automatikusan a meghajtóba helyezett audiolemezt vagy automatikusan
lejátszható lemezt" oldalszám: 90
•
„Csak az egyik külső hangszóró szól" oldalszám: 90
• „Nincs hangja a DOS-alkalmazásoknak vagy -játékoknak" oldalszám: 90
Nincs hang a Windows rendszerben
Jelenség: Nincs hang a Windows rendszerben
Teendő:
• Ha saját tápkapcsolóval rendelkező, aktív külső hangszórókat használ, győződjön meg arról, hogy a
tápkapcsoló Be állásban van, és a hangszóró tápkábele egy megfelelően földelt, működő hálózati
aljzathoz csatlakozik.
• Ha a külső hangszórónak van hangerőszabályzója, ellenőrizze, hogy nincs-e túl halkra állítva.
• Kattintson duplán a Windows értesítési területén található hangszóróikonra. Megjelenik a Fő hangerő
ablak. Ellenőrizze, hogy nincsenek-e bejelölve az Elnémítás négyzetek, és semelyik hangerő-beállítás
nem túl alacsony-e.
• Egyes modellek rendelkeznek audio-előlappal, amellyel szabályozható a hangerő. Ha az adott
számítógépen van audio-előlap, ellenőrizze, hogy nincs-e túl halkra állítva a hangerő.
• Ellenőrizze, hogy a külső hangszórók (és a fejhallgató –ha van–) a számítógép megfelelő
audiocsatlakozójába vannak-e bedugva. A hangszórókábelek többsége a csatlakozóknak megfelelő
színkóddal van ellátva.
Megjegyzés: Ha a külső hangszóró vagy a fejhallgató kábelei be vannak dugva az audiocsatlakozóba, akkor
a rendszer letiltja a belső hangszórót (ha van). Ha hangkártya van a számítógép valamelyik bővítőhelyén,
akkor az alaplapi audiocsatlakozók általában le vannak tiltva. Ilyenkor a kártya hangcsatlakozóit kell
használni.
10. fejezet . Hibaelhárítás és diagnosztika
89