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Lenovo ThinkPad T410 Service And Troubleshooting Manual
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Lenovo ThinkPad T410 Service And Troubleshooting Manual

Guía de servicio y de resolución de problemas
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Guía de servicio y de resolución de
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Summary of Contents for Lenovo ThinkPad T410

  • Page 1 ThinkPad T410s, T410, T510 y W510 Guía de servicio y de resolución de problemas...
  • Page 2 Aviso de regulación La Guía de seguridad y garantía y el Aviso de regulación se han subido al sitio web. Para consultarlos, vaya a http://www.lenovo.com/think/support, haga clic en Troubleshooting y, a continuación, User’s guides and manuals. Uno edición (Octubre 2009) ©...

  • Page 3: Table Of Contents

    Federal Communications Commission (FCC) Declaration of Conformity . . 24 Capítulo 1. Cómo encontrar información . Industry Canada Class B emission Lenovo ThinkVantage Toolbox . compliance statement . . 25 Preguntas más frecuentes . Avis de conformité à la réglementation d’Industrie Canada.
  • Page 4 ThinkPad T410s, T410, T510 y W510 Guía de servicio y de resolución de problemas...

  • Page 5: Información De Seguridad Importante

    Siga y guarde toda la información que se incluye en el sistema. La información en este documento no modifica los términos del acuerdo de ® compra ni la Garantía limitada de Lenovo . Para obtener más información, consulte el Capítulo 3, Información de garantía de la publicación Guía de seguridad y garantía.
  • Page 6 Nota: Si percibe estas situaciones en un producto que no ha sido fabricado para o por Lenovo (por ejemplo, un alargador), deje de utilizar este producto ThinkPad T410s, T410, T510 y W510 Guía de servicio y de resolución de problemas...

  • Page 7: Directrices De Seguridad

    Se ha comprobado la compatibilidad de las baterías proporcionadas por Lenovo para utilizar con el producto y sólo se deben sustituir por las piezas aprobadas. No intente nunca abrir ni reparar una batería. No aplaste, pinche ni incinere la batería ni cortocircuite los contactos metálicos.

  • Page 8: Aviso Sobre La Batería Recargable

    No intente desmontar o modificar la batería. Si lo intenta, puede provocar una explosión o una pérdida de líquido de la batería. La batería no cubre baterías que no sean las especificadas por Lenovo o baterías desmontadas o modificadas. Existe peligro de explosión si se sustituye de forma incorrecta la batería recargable.

  • Page 9: Aviso Sobre La Batería De Celda De Moneda De Litio

    Aviso sobre la batería de celda de moneda de litio PELIGRO Peligro de explosión si la batería se sustituye incorrectamente. Cuando sustituya la batería de celda de moneda de litio, utilice sólo el mismo tipo que el recomendado por el fabricante, o uno equivalente. La batería contiene litio y puede explotar si no se utiliza, maneja o desecha correctamente.

  • Page 10: Información De Seguridad Sobre La Corriente Eléctrica

    Información de seguridad sobre la corriente eléctrica PELIGRO La corriente eléctrica de cables de alimentación, cables telefónicos y cables de comunicaciones es peligrosa. Para evitar el peligro de una descarga eléctrica: v No utilice el sistema durante una tormenta eléctrica. v No conecte o desconecte cables o realice instalación, mantenimiento o reconfiguración de este producto durante una tormenta eléctrica.

  • Page 11: Información Sobre La Seguridad Del Módem

    Se debe desconectar el cable de alimentación de la toma eléctrica o receptáculo de la pared antes de instalar todos los demás cables eléctricos conectados al sistema. Se puede volver a conectar el cable de alimentación a la toma eléctrica o receptáculo de la pared sólo después de que se hayan conectado todos los demás cables eléctricos al sistema.
  • Page 12 CLASS 1 LASER PRODUCT LASER KLASSE 1 LUOKAN 1 LASERLAITE APPAREIL A LASER DE CLASSE 1 KLASS 1 LASER APPARAT Ejemplo de la etiqueta Se certifica que en los Estados Unidos estas unidades cumplen los requisitos del Department of Health and Human Services 21 Code of Federal Regulations (DHHS 21 CFR) Subchapter J para productos láser Clase 1.
  • Page 13 Cuando se instale una unidad de CD o DVD, tenga en cuenta las siguientes instrucciones de manejo. PELIGRO La utilización de controles, ajustes o la realización de procedimientos diferentes a los especificados pueden dar como resultado una exposición peligrosa a radiaciones.
  • Page 14 ThinkPad T410s, T410, T510 y W510 Guía de servicio y de resolución de problemas...

  • Page 15: Capítulo 1. Cómo Encontrar Información

    Para Windows Vista y Windows XP: 1. Pulse Inicio. 2. Mueva el puntero a Todos los programas, a Servicios de Lenovo y, a continuación, a Lenovo ThinkVantage Toolbox. Si Lenovo ThinkVantage Toolbox no está instalado en el sistema, vaya a http://www.lenovo.com/think/support, pulse Downloads and drivers y siga...
  • Page 16 ThinkPad T410s, T410, T510 y W510 Guía de servicio y de resolución de problemas...

  • Page 17: Capítulo 2. Resolución De Problemas Del Sistema

    ThinkVantage. Para Windows Vista y Windows XP: 1. Pulse Inicio. 2. Mueva el puntero a Todos los programas, a Servicios de Lenovo y, a continuación, a Lenovo ThinkVantage Toolbox. Para obtener más información sobre este programa, consulte la Ayuda del programa.

  • Page 18: Cómo Diagnosticar Problemas Utilizando Pc-Doctor Desde El Espacio De Trabajo De Rescue And Recovery

    Cómo diagnosticar problemas utilizando PC-Doctor desde el espacio de trabajo de Rescue and Recovery ® ® Si utiliza PC-Doctor desde el espacio de trabajo Rescue and Recovery , podrá diagnosticar el sistema sin tener que iniciar el sistema operativo. Para ejecutar PC-Doctor, haga lo siguiente: 1.

  • Page 19: Capítulo 3. Obtención De Ayuda Y Servicio

    Obtención de ayuda en la Web En la World Wide Web, el sitio web de Lenovo facilita soporte e información actualizada sobre el sistema portátil ThinkPad. La dirección de la página de presentación de Personal Computing es http://www.lenovo.com/think.

  • Page 20: Cómo Llamar Al Centro De Soporte Al Cliente

    Reparación de hardware de Lenovo: si se determina que el problema lo ha causado hardware de Lenovo bajo garantía, se dispone de personal de servicio debidamente formado para facilitarle el nivel aplicable de servicio.

  • Page 21: Obtención De Ayuda En Todo El Mundo

    Si el número del país o región no aparece listado, póngase en contacto con el distribuidor de Lenovo o el representante de márqueting de Lenovo.

  • Page 22: Lista De Teléfonos En Todo El Mundo

    Lista de teléfonos en todo el mundo Los números de teléfono pueden cambiar sin aviso. Para obtener los números de teléfono más recientes, vaya a http://www.lenovo.com/support/phone. País o región Número de teléfono África África: +44 (0)1475-555-055 Sudáfrica: +27-11-3028888, 0800110756 y +27-11- 3027252 África Central: póngase en contacto con el Business Partner...
  • Page 23 País o región Número de teléfono China ThinkPad (Hotline de consultas técnicas): (R.A.E. de Macao) 0800-839 (Macao) Centro de servicio técnico de ThinkPad: 2871-5399 (Macao) PC doméstico multimedia: 0800-336 (Macao) (cantonés, inglés y mandarín) Chipre +357-22-841100 Colombia 1-800-912-3021 (español) Corea 1588-6782 (coreano) Costa Rica 0-800-011-1029 (español)
  • Page 24 País o región Número de teléfono Hungría + 36 1 3825716 + 36 1 3825720 (inglés y húngaro) India 1800-425-2666 o bien +91-80-2535-9182 (inglés) Indonesia 021 5238 823 001-803-606-282 (sólo número local) +603 8315 6859 (MDE) (inglés e indonesio) Irlanda 01-881-1444 (servicio y soporte de garantía) (inglés) Israel...
  • Page 25 País o región Número de teléfono Panamá 206-6047 001-866-434-2080 (Lenovo Centro de soporte al cliente- número gratuíto) (español) Perú 0-800-50-866 (español) Polonia +48 22 760-73-00 (polaco) Portugal +351 21 892 7046 (portugués) Reino Unido 08705-500-900 (soporte de garantía estándar) (inglés) República Checa...
  • Page 26 País o región Número de teléfono Vietnam Para el área del norte y Hanói: 844 3 946 2000 ó 844 3 942 6457 Para el área del sur y Ciudad Ho Chi Minh: 848 3 829 5160 ó 844 3 942 6457 (vietnamita e inglés) ThinkPad T410s, T410, T510 y W510 Guía de servicio y de resolución de problemas...

  • Page 27: Copyright Lenovo

    Apéndice A. Información de garantía Este Apéndice proporciona información relacionada con el periodo de garantía y el tipo de servicio de garantía aplicable al producto de hardware Lenovo en su país o región. Si desea ver los términos y las condiciones de la Garantía limitada de Lenovo aplicable al producto de hardware Lenovo, consulte el Capítulo 3, Información de garantía, del manual Guía de seguridad y garantía.
  • Page 28 ThinkPad T410 Tipo de País o Región de Compra Período de garantía Tipos de máquina servicio garantía 2516, 2519 EE.UU., Canadá, México, Brasil, Piezas y mano de obra - 1 Australia y Japón año Batería - 1 año Otros Piezas y mano de obra - 1 año...
  • Page 29 ThinkPad T510 Tipo de País o Región de Compra Período de garantía Tipos de máquina servicio garantía 4313, 4339 EE.UU., Canadá, México, Brasil, Piezas y mano de obra - 1 Australia y Japón año Batería - 1 año Otros Piezas y mano de obra - 1 año Batería - 1 año 4314, 4349 EE.UU., Canadá, México, Brasil,...
  • Page 30 ThinkPad W510 Tipo de País o Región de Compra Período de garantía Tipos de máquina servicio garantía 4318, 4387 EE.UU., Canadá, México, Brasil, Piezas y mano de obra - 1 Australia y Japón año Batería - 1 año Otros Piezas y mano de obra - 1 año Batería - 1 año 4319, 4389 EE.UU., Canadá, México, Brasil,...

  • Page 31: Tipos De Servicio De Garantía

    Es posible que haya una oferta de servicio opcional disponible para su adquisición a Lenovo a fin de que Lenovo le instale CRU de autoservicio. Encontrará una lista de CRU y su denominación en la publicación que acompaña al producto o en http://www.lenovo.com/CRUs.

  • Page 32: Suplemento De Garantía Para México

    Lenovo. Debe embalar el producto defectuoso en el embalaje de cartón utilizado para el producto de sustitución y devolverlo a Lenovo. Los gastos de transporte, de ida y de vuelta, los abonará Lenovo. Si no utiliza el embalaje en el que recibió el producto de sustitución, podría ser el responsable de los daños del producto defectuoso durante su transporte.
  • Page 33 Tel. +86-512-57367888 Quanta Shanghai Manufacture City (China/Shanghai) No.68, Sanzhuang Rd., Songjiang Export Processing Zone Shanghai, China Marketed by: Lenovo Mexico S de RL de CV Av. Santa Fe 505, Piso 15 Col. Cruz Manca Cuajimalpa, México, DF CP 05349 Tel: 55-5000-8500...
  • Page 34 ThinkPad T410s, T410, T510 y W510 Guía de servicio y de resolución de problemas...

  • Page 35: Apéndice B. Unidades Reemplazables Por El Cliente (Cru)

    La CRU puede verse una vez se ha extraído la puerta de acceso. En la tabla de la página siguiente se listan ambos tipos de CRU. En la Ayuda de Access en línea y el sitio de soporte de Lenovo en Internet, http://www.lenovo.com/CRUs, se proporcionan instrucciones para la sustitución de las CRU de autoservicio y de servicio opcional.
  • Page 36 “Lista de teléfonos en todo el mundo” en la página 8. Nota: Utilice sólo piezas del sistema proporcionadas por Lenovo. Para ver información de garantía sobre las CRU para su tipo de máquina, consulte el Capítulo 3, Información de garantía de la Guía de seguridad y garantía.

  • Page 37: Apéndice C. Avisos

    Lenovo para obtener información sobre los productos y servicios disponibles actualmente en su área. Cualquier referencia a un producto, programa o servicio de Lenovo no pretende afirmar ni implicar que sólo se pueda utilizar dicho producto, programa o servicio de Lenovo. En su lugar, se...

  • Page 38: Aviso De Clasificación De Exportación

    El material de esos sitios web no forma parte del material de este producto Lenovo y el usuario hará uso de los mismos bajo su propia responsabilidad.

  • Page 39: Industry Canada Class B Emission Compliance Statement

    Consult an authorized dealer or service representative for help. Lenovo is not responsible for any radio or television interference caused by using other than specified or recommended cables and connectors or by unauthorized changes or modifications to this equipment. Unauthorized changes or modifications could void the user’s authority to operate the...

  • Page 40: Unión Europea - Conformidad Con La Directriz De Compatibilidad Electromagnética

    Este producto satisface los requisitos de protección de la Directriz del Consejo de la UE 2004/108/EC relativa a la aproximación de las leyes de los Estados Miembros respecto a la compatibilidad electromagnética. Lenovo no acepta la responsabilidad por el incumplimiento de los requisitos de protección que se derive de una modificación no recomendada del producto, incluida la...

  • Page 41: Declaraciones De Weee De La Ue

    Dieses Gerät ist berechtigt, in Übereinstimmung mit dem Deutschen EMVG das EG-Konformitätszeichen - CE - zu führen. Verantwortlich für die Konformitätserklärung nach Paragraf 5 des EMVG ist die Lenovo (Deutschland) GmbH, Gropiusplatz 10, D-70563 Stuttgart. Informationen in Hinsicht EMVG Paragraf 4 Abs. (1) 4: Das Gerät erfüllt die Schutzanforderungen nach EN 55024 und...

  • Page 42: Declaración De Reciclaje De Taiwán

    EE.UU. que tiene como objetivo ahorrar y proteger el entorno por medio de productos y prácticas de bajo consumo. Lenovo se enorgullece de proporcionar a sus clientes productos con la designación cualificada de ENERGY STAR. Los sistemas Lenovo de los siguientes tipos de máquinas, siempre que lleven la marca ENERGY STAR, se...
  • Page 43 Si desea más información sobre ENERGY STAR, visite la página web: http://www.energystar.gov Lenovo anima a los usuarios a que conviertan la utilización eficaz de la energía en una parte integral de sus operaciones diarias. Para ayudarles, Lenovo ha preestablecido las siguientes características de gestión energética que se activan cuando el sistema está...

  • Page 44: Aviso De Información Sobre Seguridad Y Garantía

    Aviso de información sobre seguridad y garantía La publicación Guía de seguridad y garantía más reciente se ha subido al sitio web. Para consultarla, vaya a http://www.lenovo.com/think/support, pulse Troubleshooting y, a continuación, User’s guides and manuals. Aviso para información de regulación El Aviso de regulación más reciente se ha subido al sitio web.

  • Page 45: Marcas Registradas

    Marcas registradas Los siguientes términos son marcas registradas de Lenovo en Estados Unidos o en otros países: ® Lenovo ® Rescue and Recovery ® ThinkPad ® ThinkVantage ® TrackPoint Ultrabay Wake on LAN es una marca registrada de International Business Machines Corporation en los Estados Unidos o en otros países.
  • Page 46 ThinkPad T410s, T410, T510 y W510 Guía de servicio y de resolución de problemas...

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