V
,
I Z S G Á L J A M E G
H O G Y N I N C S E N E K
a számítógép lelassult, gyakran kap előugró reklámokat, vagy az Internethez történő csatlakozás
problémákkal jár, a számítógép kémprogrammal fertőződhetett. Alkalmazzon kémprogramok elleni
védelmet is nyújtó vírusirtó programot (a program frissítésre is szorulhat) a számítógép ellenőrzéséhez és
a kémprogram eltávolításához. További információkért látogasson el a support.dell.com webcímre, és
végezzen keresést spyware (kémprogram) kulcsszóval.
F
D
U T T A S S A L E A
E L L D I A G N O S Z T I K Á T
lefut, a hibát szoftver okozhatja.
Dell diagnosztika
VIGYÁZAT!
Az ebben a részben ismertetett műveletek elvégzése előtt tanulmányozza a Termékinformációs
kézikönyv biztonsági előírásait.
Mikor használható a Dell diagnosztika
Ha problémája támad a számítógéppel, végezze el a „Lefagyás és szoftverproblémák" 106. oldal fejezetben
ismertetett ellenőrzéseket, futtassa a Dell diagnosztikát, és csak ezután forduljon a Dellhez műszaki
segítségnyújtásért.
Mielőtt nekiállna, érdemes kinyomtatni a lépéseket.
FIGYELMEZTETÉS:
MEGJEGYZÉS:
ezért elképzelhető, hogy nem található meg a tartozékok között.
Lépjen be a rendszerbeállításokba (lásd a „Rendszerbeállító program" című fejezetet a Felhasználói
kézikönyvben), ellenőrizze számítógépe konfigurációs adatait, majd győződjön meg róla, hogy a tesztelni kívánt
eszköz megjelenik a rendszerbeállításoknál, és működik is.
Indítsa el a Dell Diagnostics alkalmazást a merevlemezről vagy Drivers and Utilities adathordozó.
A Dell diagnosztika elindítása a merevlemezről
A Dell diagnosztika a merevlemez egy rejtett diagnosztikai segédprogram-partíciójában található.
MEGJEGYZÉS:
elérhetőségei" című részt a Felhasználói kézikönyvben).
Állítsa le a számítógépet. Kapcsolja be (vagy indítsa újra) a számítógépet.
1
Amennyiben számítógépét dokkolta, válassza le a dokkolóállomásról. Ehhez olvassa el a dokkolóeszköz
2
használati útmutatóját.
Csatlakoztassa a számítógépet egy elektromos dugaszolóaljzatba.
3
108
Rövid ismertető
-
E K É M P R O G R A M O K A S Z Á M Í T Ó G É P E N
Lásd: „Dell diagnosztika" 108. oldal. Ha minden teszt sikeresen
—
A Dell diagnosztika kizárólag Dell™ számítógépeken működik.
Az illesztőprogramokat és segédprogramokat tartalmazó Drivers and Utilities adathordozó opcionális,
Ha a számítógép képernyője üres marad, lépjen kapcsolatba a Dell képviselettel (lásd a „A Dell
Ha azt tapasztalja, hogy
—