Problemas Do Teclado - Lenovo ThinkPad Z61e Manual De Assistência E Resolução De Problemas
(portuguese) service and troubleshooting guide
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Also See for ThinkPad Z61e:
- Hardware maintenance manual (178 pages) ,
- Service and troubleshooting manual (94 pages) ,
- Dizüstü bilgisayar tanıtma ve kullanma kılavuzu (88 pages)
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Solução:
Se tiver registado o computador para obter Serviço de reposição de palavra-passe e se se
esquecer da palavra-passe de ligação ou de disco rígido, poderá repô-la premindo o
botão ThinkVantage no pedido de palavra-passe.
v Se não conseguir repor a palavra-passe de ligação, terá de levar o computador a um
representante autorizado dos serviços de assistência ou representante de vendas da
Lenovo para proceder ao cancelamento da palavra-passe.
v Se não conseguir repor a palavra-passe de disco rígido, não existe qualquer meio de
um representante autorizado dos serviços de assistência da Lenovo poder repô-la, nem
de recuperar os dados contidos no disco rígido. Terá de levar o computador a um
representante autorizado dos serviços de assistência ou representante de vendas da
Lenovo para proceder à substituição da unidade de disco rígido. Será necessário
apresentar a prova de compra e é possível que o serviço esteja sujeito a uma taxa
adicional, relativa a peças e assistência.
Se se esquecer da palavra-passe de supervisor, não existe qualquer meio de um
representante autorizado dos serviços de assistência da Lenovo poder repô-la. Terá de
levar o computador a um representante autorizado dos serviços de assistência ou
representante de vendas da Lenovo para proceder à substituição da placa de sistema.
Será necessário apresentar a prova de compra e é possível que o serviço esteja sujeito a
uma taxa adicional, relativa a peças e assistência.
Problemas do teclado
Problema:
Nenhuma ou apenas algumas teclas do teclado funcionam.
Solução:
v Se o problema tiver ocorrido imediatamente após o computador ter retomado o
funcionamento normal a partir do modo de espera (standby), introduza a
palavra-passe de ligação, se definida.
v Se estiver ligado ao computador um teclado numérico externo ou um rato:
1. Desligue a alimentação do computador.
2. Desligue o teclado numérico externo ou o rato.
3. Ligue a alimentação do computador e tente utilizar novamente o teclado.
Se o problema do teclado ficar resolvido, volte a ligar cuidadosamente o teclado
numérico externo, o teclado externo ou rato, certificando-se de que encaixou
correctamente os conectores.
Se o teclado continuar a não funcionar, peça assistência para o computador.
v Se estiver ligado ao computador um teclado externo PS/2
computador não funciona. Utilize o teclado numérico incluído no teclado externo.
Problema:
É apresentado um algarismo quando escreve uma letra.
Solução:
A função de bloqueio numérico está activa. Para a desactivar, mantenha premida a tecla
Shift ou Fn e, em seguida, prima NmLk (ScrLk).
Problema:
Nenhuma ou apenas algumas teclas do teclado numérico externo funcionam.
Resolução de problemas
®
Capítulo 3. Resolução de problemas do computador
, o teclado numérico do
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