Calculatorul meu nu funcţionează corespunzător.
Unde se află CD-urile de recuperare?
Cum pot lua legătura cu Customer Support Center?
Unde pot găsi informaţii referitoare la garanţie?
Diagnosticarea problemelor
Dacă aveţi o problemă cu calculatorul dumneavoastră, îl puteţi testa utilizând
PC-Doctor
următoarele:
1. Faceţi clic pe Start.
2. Mutaţi indicatorul la All Programs (Programs în Windows 2000) şi apoi la
PC-Doctor pentru Windows.
3. Faceţi clic pe PC-Doctor.
Pentru mai multe informaţii despre PC-Doctor pentru Windows, vedeţi ajutorul
programului.
Atenţie
Rularea unui test poate dura câteva minute sau mai mult. Asiguraţi-vă că aveţi
timp să rulaţi întregul test; nu întrerupeţi testul în timp ce rulează.
Studiaţi secţiunea "Problem solving " din Access Help. În acest ghid sunt
menţionate numai problemele care vă pot împiedica să obţineţi accesul la
sistemul de ajutor online.
Nu se livrează un CD de recuperare sau un CD cu Windows împreună cu
calculatorul. Pentru explicaţii privind metodele de recuperare alternative oferite
de Lenovo, vedeţi "Restaurarea conţinutului din fabrică" la pagina 25 în acest
ghid.
Vedeţi Capitolul 6, "Obţinerea de ajutor şi de service", la pagina 37 în acest
ghid. Pentru numărul de telefon al celui mai apropiat sediu Customer Support
Center, vedeţi "Numerele de telefon din toată lumea" la pagina 44.
Pentru informaţii detaliate privind garanţia, vedeţi manualul separat Ghid pentru
măsuri de siguranţă şi garanţie. Pentru garanţia care se aplică în cazul
calculatorului dumneavoastră, inclusiv perioada de garanţie şi tipul de service în
garanţie, vedeţi "Informaţii privind garanţia" la pagina 41.
®
pentru WindowsWindows. Pentru a rula PC-Doctor pentru Windows, faceţi
Rezolvarea problemelor calculatorului
Capitolul 3. Rezolvarea problemelor calculatorului
9