hit counter script
Lenovo V100 Příručka Pro Základní Servis A Odstraňování Problém
Lenovo V100 Příručka Pro Základní Servis A Odstraňování Problém

Lenovo V100 Příručka Pro Základní Servis A Odstraňování Problém

(czech) service and troubleshooting guide
Table of Contents

Advertisement

Lenovo 3000 V100

Příručka pro základní servis
a odstraňování problémů
Obsahuje:
v úvod do jiných zdrojů informací
v důležité rady o péči o váš počítač
v diagnostiku a řešení problémů
v možnosti obnovy
v podporu a servis
v informace o záruce na váš počítač

Advertisement

Table of Contents
loading

Summary of Contents for Lenovo V100

  • Page 1: Lenovo 3000 V100

    Lenovo 3000 V100 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů Obsahuje: v úvod do jiných zdrojů informací v důležité rady o péči o váš počítač v diagnostiku a řešení problémů v možnosti obnovy v podporu a servis v informace o záruce na váš počítač...
  • Page 3 Lenovo 3000 V100 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů...
  • Page 4 Bezpečnostní instrukce a informace o záruce dodané s touto publikací. v Informace o bezdrátové síti v nápovědě Access Help a Dodatek D, “Upozornění”, na stránce 47. v Upozornění na předpisy pro Lenovo 3000 dodané s touto příručkou. První vydání (srpen 2006)
  • Page 5: Table Of Contents

    Kapitola 1. Vyhledání informací . Jak získat podporu kdekoli na světě . 32 Tato příručka a další publikace . Vyhledání informací pomocí tlačítka Lenovo Care . 1 Dodatek A. Informace o záruce . . 35 Informace o záruce . . 35 Kapitola 2.
  • Page 6 Lenovo 3000 V100 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů...
  • Page 7: Čtěte Nejdříve

    Abyste předešli poškození pevného disku a následné ztrátě dat při přemísťování počítače, převeďte ho do pohotovostního režimu stisknutím kombinace kláves Fn+F4 nebo ho vypněte. Před přemístěním počítače ověřte, že indikátor pohotovostního režimu svítí (zeleně). © Copyright Lenovo 2006...
  • Page 8 Počítač nedávejte do plného kufru nebo tašky. Do blízkosti počítače nedávejte kapaliny, abyste předešli jejich rozlití, a s počítačem pracujte mimo dosah vody, abyste předešli úrazu elektrickým proudem. Lenovo 3000 V100 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů...
  • Page 9: Kapitola 1. Vyhledání Informací

    Vyhledání informací pomocí tlačítka Lenovo Care Tlačítko Lenovo Care vám může pomoci v mnoha situacích, když počítač pracuje normálně, i když nepracuje normálně. Tlačítkem Lenovo Care otevřete Lenovo Care, systém, který uvádí vysvětlující příklady a snadno pochopitelné pokyny, abyste počítač...
  • Page 10 Tlačítkem Lenovo Care můžete také přerušit spouštění počítače a otevřít pracovní ™ plochu Rescue and Recovery , které běží nezávisle na operačním systému Windows, a je od něj oddělená. Lenovo 3000 V100 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů...
  • Page 11: Kapitola 2. Péče O Počítač

    Displej počítače je navržen pro používání při úhlu otevření o něco větším než 90 stupňů. Displej neotevírejte více než na 135 stupňů, protože tím byste mohli poškodit závěs displeje. Počítač přenášejte správným způsobem © Copyright Lenovo 2006...
  • Page 12 Produkty Lenovo registrujte u Lenovo (na webové stránce: www.lenovo.com/ register). Pokud by došlo ke ztrátě nebo krádeži vašeho počítače, odpovědné úřady by vám jej mohly vrátit. Jestliže si počítač zaregistrujete, Lenovo vás bude moci informovat o technických informacích a upgradech.
  • Page 13 Péče o počítač v Nepoužívané externí a vyjímatelné jednotky pevného disku, diskety, CD, DVD a CD-RW/DVD ukládejte do vhodných obalů. v Před instalací následujících zařízení se dotkněte kovového stolu nebo uzemněného kovového předmětu. Tím vybijete elektrostatický náboj vašeho těla. Elektrostatický náboj může zařízení...
  • Page 14 Dojde-li k některému z následujících stavů, jemně otřete povrch snímače suchým měkkým hadříkem bez chlupů: v Povrch snímače je zašpiněný. v Povrch snímače je vlhký. v Snímač často selhává při ověřování otisku prstu. Lenovo 3000 V100 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů...
  • Page 15: Kapitola 3. Řešení Problémů S Počítačem

    Problémy s pohotovostním režimem nebo režimem hibernace . 14 Poznámka: Použijte online nápovědu Access Help, pokud váš počítač běží a nápověda je dostupná. Informace v této kapitole se vztahují k situaci, kdy je nápověda Access Help nedostupná. © Copyright Lenovo 2006...
  • Page 16: Časté Dotazy

    Počítač nefunguje správně. Podívejte se do části “Problem solving” nápovědy Access Help. Tato příručka popisuje pouze problémy, které zabraňují v přístupu k online nápovědě. Lenovo 3000 V100 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů...
  • Page 17 Jak se obrátím na středisko podpory zákazníků? Viz část Kapitola 6, “Jak získat podporu a servis”, na stránce 31 této příručky. Telefonní číslo na vaše nejbližší servisní středisko naleznete v části “Celosvětový telefonní seznam” na stránce 37. Kde naleznu informace o záruce? Podrobné...
  • Page 18: Diagnóza Problémů

    Spusťte program Setup. Ověřte, zda byl pevný disk správně rozpoznán. 0210 Stuck key Uvízlá klávesa na klávesnici. 0211 Keyboard error Klávesnice nefunguje. 0212* Keyboard Controller Failed Selhal test řadiče klávesnice. Může být nutné vyměnit řadič klávesnice. Lenovo 3000 V100 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů...
  • Page 19 Řešení problémů s počítačem Kód Zpráva Popis 0213 Keyboard locked - Unlock Pro pokračování odemkněte systém. key switch 0220 Monitor type does not match Typ monitoru byl chybně identifikován v programu Setup. CMOS - Run SETUP 0230* Shadow Ram Failed at offset: Stínová...
  • Page 20 F2 spustíte program Setup, kde můžete změnit nastavení. Klávesou F3 zobrazíte předchozí obrazovku (obvykle chyba inicializace paměti součásti, například přídavné karty). Zapište si zobrazené údaje a postupujte podle pokynů na obrazovce. Lenovo 3000 V100 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů...
  • Page 21: Chyby Beze Zpráv

    →Pokud jste zapomněli heslo pro spuštění, počítač dopravte do servisu nebo prodejny autorizované společností Lenovo, aby tam heslo zrušili. → Pokud jste zapomněli heslo pevného disku, servis Lenovo neobnoví ani heslo ani data z pevného disku. Je třeba doručit počítač autorizovanému techniku nebo obchodnímu zástupci Lenovo, aby byl disk vyměněn.
  • Page 22: Problémy S Klávesnicí

    Baterie je nabitá. v Pracovní teplota je v přijatelném rozsahu. Údaje naleznete v části “Technické údaje” na stránce Je-li baterie nabitá a teplota v přijatelném rozsahu, nechte počítač opravit. Lenovo 3000 V100 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů...
  • Page 23 Řešení problémů s počítačem Zobrazí se zpráva "critical low-battery error" (kritická chyba málo nabité baterie) a počítač se Problém: okamžitě vypne. Řešení: Baterie je vybitá. Připojte k počítači napájecí zdroj nebo plně nabitou baterii. Když stisknete klávesu Fn pro návrat z pohotovostního režimu, displej počítače zůstane prázdný. Problém: Zkontrolujte, zda nebyl odpojen nebo vypnut externí...
  • Page 24: Problémy S Obrazovkou Počítače

    Vždy po zapnutí počítače na obrazovce chybějí body, mají vybledlou barvu nebo jsou příliš jasné. Řešení: Toto je vlastnost typická pro technologii TFT. Obrazovka počítače obsahuje mnoho tranzistorů (TFT). Malé množství chybějících, vybledlých nebo příliš jasných bodů na obrazovce je obvyklým jevem. Lenovo 3000 V100 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů...
  • Page 25: Problémy S Baterií

    Řešení problémů s počítačem Problém: Na obrazovce se zobrazují nesprávné znaky. Řešení: Instalovali jste operační systém nebo aplikační program správně? Jsou-li systém i aplikace jsou správně instalovány a nastaveny, nechte počítač opravit. Obrazovka je nečitelná nebo zkreslená. Problém: Ověřte, že: Řešení: v Ovladač...
  • Page 26: Problémy S Jednotkou Pevného Disku

    Počítač vypněte stisknutím vypínače na dobu delší než 4 vteřiny. Pokud se počítač přesto nevypne, odpojte napájecí zdroj a baterii. v Počítač se možná zablokoval, když při komunikační činnosti přešel do pohotovostního režimu. Když pracujete na síti, vypněte časovač pohotovostního režimu. Lenovo 3000 V100 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů...
  • Page 27 Řešení problémů s počítačem Problém: Počítač nelze vypnout vypínačem. Řešení: Pokud je indikátor pohotovostního režimu zapnutý a pracujete na baterii, vyměňte baterii za plně nabitou nebo připojte zdroj střídavého napětí. Pokud problém trvá, stiskněte hlavní vypínač na déle než 4 vteřiny, tím počítač vypnete. Počítač...
  • Page 28 Řešení problémů s počítačem Lenovo 3000 V100 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů...
  • Page 29: Kapitola 4. Možnosti Obnovy

    Access Help v části “Recovery overview”. Obnova obsahu z výroby ® Lenovo neposkytuje CD disk pro obnovu nebo CD disk se systémem Windows , ale místo toho poskytuje snazší metody, jak provést úkoly, které obvykle souvisejí s těmito CD disky.
  • Page 30: Obnova Dat

    Rescue and Recovery nebo pracovní plochu Rescue and Recovery. Pracovní plocha Rescue and Recovery pracuje nezávisle na operačním systému Windows. Můžete ji spustit stisknutím tlačítka Lenovo Care na výzvu při spouštění počítače. Po otevření pracovní plochy Rescue and Recovery můžete provést obnovu, i když není...
  • Page 31: Kapitola 5. Výměna A Posílení Zařízení

    V tomto případě počítač vypněte. 2. Zavřete displej počítače a počítač otočte. 3. Posuňte západku baterie 1 do otevřené polohy. 4. Posuňte západku baterie 2 do otevřené polohy. Držte západku v otevřené poloze a odstraňte baterii 3 . © Copyright Lenovo 2006...
  • Page 32: Výměna Jednotky Pevného Disku

    Konektor a pozice jednotky pevného disku nebyly navrženy pro časté výměny disku. 2. Nová jednotka pevného disku neobsahuje pracovní plochu ThinkVantage Rescue and Recovery a program Product Recovery. Lenovo 3000 V100 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů...
  • Page 33 Výměna jednotky pevného disku Upozornění Zacházení s jednotkou pevného disku v Jednotku neupusťte a nevystavujte ji nárazům. Položte ji na materiál, který absorbuje nárazy, například na měkkou látku. v Netlačte na povrch jednotky. v Nedotýkejte se konektoru. Jednotka je velmi citlivá. Nesprávné zacházení může způsobit poškození a trvalou ztrátu dat na pevném disku.
  • Page 34 Výměna jednotky pevného disku 5. Vytáhněte diskovou jednotku za držátko 3 . 6. Vložte diskovou jednotku do pozice diskové jednotky 1 a zatlačte ji do její pozice. Lenovo 3000 V100 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů...
  • Page 35: Výměna Paměti

    Výměna jednotky pevného disku 7. Vraťte zpět kryt tak, že srovnáte jeho přední stranu 1 a kryt uzavřete 2 . Zašroubujte dva šrouby 3 . 8. Vložte zpět baterii. 9. Počítač znovu otočte. Připojte k počítači napájecí zdroj a kabely. Výměna paměti Důležité...
  • Page 36 Modul odstraníte zatlačením směrem ven na obě páčky po stranách modulu najednou. Odstraněný modul uložte pro budoucí použití. 7. Nalezněte zářez na kontaktní straně modulu SO-DIMM. Upozornění: Abyste modul SO-DIMM nepoškodili, nedotýkejte se jeho kontaktů. Lenovo 3000 V100 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů...
  • Page 37 Výměna paměti 8. Natočte modul SO-DIMM stranou se zářezem ke kontaktům patice, zatlačte ho do patice pod úhlem přibližně 20 stupňů 1 a zatlačte na něj 2 . 9. Zatlačte na modul SO-DIMM směrem dolů, dokud nezapadne do pozice. 10. Ověřte, že je modul pevně usazen v pozici a že se nepohybuje. 11.
  • Page 38 Ověřte, že jsou moduly SO-DIMM správně instalovány, takto: 1. Zapněte počítač. 2. Po zobrazení úvodní obrazovky stisknete klávesu F1. Otevře se okno programu BIOS Setup. Položka ″Memory″ ukazuje velikost využitelné paměti. Lenovo 3000 V100 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů...
  • Page 39: Kapitola 6. Jak Získat Podporu A Servis

    Lenovo, máte k dispozici širokou škálu informačních zdrojů Lenovo, které vám pomohou. Zde naleznete informace, kde hledat další informace o počítačích Lenovo, co dělat v případě, že máte s počítačem nějaký problém, a kam se obrátit o pomoc, je-li to nutné.
  • Page 40: Jak Získat Podporu Kdekoli Na Světě

    Jak získat podporu a servis Záruční služby nezahrnují následující činnosti: v Výměnu nebo použití jiných součástí než od Lenovo nebo součástí bez záruky. Poznámka: Všechny součásti, na které se vztahuje záruka, mají sedmimístný kód ve tvaru FRU XXXXXXX. v Identifikaci příčiny softwarových problémů.
  • Page 41 Takto poskytnuté služby mohou být v některých zemích placené či jinak omezené. Zda váš počítač spadá do programu International Warranty Service, a seznam zemí, v nichž se tato služba poskytuje, naleznete na webové stránce www.lenovo.com/ support. Klepněte na Warranty a postupujte podle pokynů na obrazovce.
  • Page 42 Jak získat podporu a servis Lenovo 3000 V100 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů...
  • Page 43: Dodatek A. Informace O Záruce

    Poznámka: Region zde znamená zvláštní administrativní oblast Číny Hong Kong nebo Macao. 3letá záruční doba na díly a roční záruční doba na práci znamená, že Lenovo poskytuje bezplatný záruční servis pro: a. díly a práci během prvního roku záruční doby; a b.
  • Page 44 Lenovo vám dodá díly CRU, abyste je mohli vyměnit. CRU kategorie 1 je snadné instalovat, CRU kategorie 2 vyžadují jisté technické schopnosti a nástroje. Informace o CRU a pokyny k výměně jsou dodávány se strojem a na vyžádání je můžete kdykoliv získat od Lenovo. Můžete požádat poskytovatele servisu, aby vám jednotky CRU nainstaloval bezplatně, v souladu s typem záručního servisu, který...
  • Page 45: Celosvětový Telefonní Seznam

    Spojených státech volejte na číslo 1-800-IBM-SERV (426-7378). V ostatních zemích použijte telefonní číslo z uvedeného seznamu. Celosvětový telefonní seznam Uvedená telefonní čísla mohou být změněna bez předchozího upozornění. Aktuální telefonní čísla naleznete na adrese http://www.lenovo.com/support, kde klepnete na Support phone list. Země nebo region Telefonní číslo...
  • Page 46 02-7031-6101 záruční servis a podpora: 39-800-820094 (italština) Japonsko stolní počítače 0120-000-817 notebooky 0570-064-400 Korea 1588-6782 (korejština) Lotyšsko +386-61-1796-699 Litva +386-61-1796-699 Lucembursko +352-298-977-5063 (francouzština) Malajsie 1800-88-1889 Malta +356-23-4175 Mexiko 01-800-123-1632 (španělština) Lenovo 3000 V100 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů...
  • Page 47 Nový Zéland 0800-777-217 (angličtina) Nikaragua bez poplatku: 001-800-220-1830 (španělština) Norsko 6681-1100 záruční servis a podpora: 8152-1550 (norština) Panama 206-6047 (španělština) servisní středisko Lenovo Customer Support Center - bez poplatku: 001-866-434-2080 Peru 0-800-00-966 (španělština) Filipíny 1800-1601-0033 Polsko +48-22-878-6999 Portugalsko +351-21-892-7147 (portugalština) Rumunsko +4-021-224-4015 Ruská...
  • Page 48 Země nebo region Telefonní číslo Uruguay 000-411-005-6649 (španělština) Venezuela 0-800-100-5722 (španělština) Vietnam Severní oblast a Hanoj: 84-4-843-6675 Jižní oblast a Ho Či Minovo město: 84-8-829-5160 (angličtina, vietnamština) Lenovo 3000 V100 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů...
  • Page 49: Dodatek B. Jednotky Cru (Customer Replaceable Unit)

    Mini Návod pro výměnu jednotek CRU naleznete v nápovědě Access Help. Nápovědu Access Help otevřete klepnutím na Start, Všechny programy a 0a Lenovo Care. Klepněte na Access Help Pokud nemáte přístup k této nápovědě nebo se vám nedaří jednotku CRU vyměnit, můžete použít další...
  • Page 50 Lenovo 3000 V100 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů...
  • Page 51: Dodatek C. Vlastnosti A Specifikace

    Klávesnice v snímač otisku prstu (některé modely) v 84, 85 nebo 89 kláves v dotyková ploška v funkční klávesa Fn v tlačítko Lenovo Care v tlačítka nastavení hlasitosti v tlačítko okamžitého zapnutí Rozhraní v konektor pro externí monitor v konektor pro stereo sluchátka...
  • Page 52: Technické Údaje

    65 W (222 Btu/h) Zdroj napájení (napájecí zdroj) v vstup se sinusovým průběhem, 50 až 60 Hz v vstupní parametry napájecího zdroje: 100 až 240 V ~, 50 až 60 Hz Lenovo 3000 V100 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů...
  • Page 53 Technické údaje Baterie v baterie lithium-ion (Li-Ion) – jmenovité napětí: 10,8 V = – kapacita: 2,6 AH nebo 5,2 AH, podle modelu Životnost baterie v Informaci o stavu nabití baterie zjistíte pomocí ikony Power Meter v systémové oblasti hlavního panelu. Dodatek C.
  • Page 54 Technické údaje Lenovo 3000 V100 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů...
  • Page 55: Dodatek D. Upozornění

    Lenovo nemusí nabízet produkty, služby nebo vlastnosti zmiňované v tomto dokumentu ve všech zemích. Informace o produktech a službách, které jsou momentálně ve vaší zemi dostupné, můžete získat od zástupce Lenovo pro vaši oblast. Žádný z odkazů na produkty, programové vybavení nebo služby Lenovo není zamýšlen jako tvrzení, že lze použít pouze tyto produkty, programové...
  • Page 56: Upozornění Na Televizní Výstup

    Lenovo může používat nebo distribuovat libovolné informace, které jí poskytnete, podle vlastního uvážení, aniž by jí tím vznikl jakýkoliv závazek vůči vám. Jakékoliv odkazy v této publikaci na webové stránky jiných společností než Lenovo jsou poskytovány pouze pro pohodlí uživatele a nemohou být žádným způsobem vykládány jako doporučení...
  • Page 57: Průmyslová Vyhláška Kanady O Shodě S Emisní Třídou B

    Je nutné používat řádně izolované a uzemněné kabely a konektory tak, aby byly dodrženy limity vyzařování dle FCC. Řádné kabely a konektory je možné zakoupit u autorizovaných prodejců Lenovo. Společnost Lenovo nezodpovídá za rušení rozhlasu ani televize způsobené použitím jiných kabelů nebo konektorů než se doporučuje nebo neoprávněnými změnami či modifikacemi tohoto zařízení.
  • Page 58: Důležitá Informace Týkající Se Směrnice Eu 2002/96/Ec

    Lotus Notes “Standalone” Client a licenci pro Lotus SmartSuite Tyto licence vás opravňují k instalaci a používání tohoto softwaru na novém počítači Lenovo podle jedné z následujících možností: Lenovo 3000 V100 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů...
  • Page 59 IPLA. Další informace o smlouvě IBM IPLA naleznete na webové stránce http://www.ibm.com/software/sla/sladb.nsf. Tyto programy nejsou určeny pro další prodej. Doklad o oprávnění: Potvrzení o koupi počítače Lenovo a dokument s touto nabídkou uschovejte jako doklad o oprávnění. Pořízení aktualizací, dalších licencí a technické podpory Aktualizace softwaru a technická...
  • Page 60: Ochranné Známky

    Důležité: Na základě této nabídky můžete objednat jedno médium CD na jednu licenci. Budete muset poskytnout sedmimístné sériové číslo zakoupeného nového osobního počítače Lenovo. CD je poskytováno zdarma, je však možné, že podle místních předpisů budete muset uhradit dopravné, daně nebo clo. Doba pro dodání je 10 až 20 pracovních dní...
  • Page 61 Rescue and Recovery ThinkVantage Následující termíny jsou ochranné známky International Business Machines Corporation ve Spojených státech a případně v dalších jiných zemích: Lotus Lotus 1-2-3 Lotus Approach Lotus FastSite Lotus Freelance Graphics Lotus Notes Lotus Organizer Lotus SmartCenter Lotus SmartSuite Lotus Word Pro Microsoft a Windows jsou ochranné...
  • Page 62 Lenovo 3000 V100 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů...
  • Page 63: Rejstřík

    31 web, podpora 31 na webu 31 telefonem 31 ve světě 32 záruka problémy informace 35 baterie 17 diagnóza 10 heslo 13 klávesnice 14 obrazovka počítače 16 pevný disk 18 pohotovostní režim 14 © Copyright Lenovo 2006...
  • Page 64 Lenovo 3000 V100 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů...
  • Page 66 Číslo položky: 42T8069 Printed in China (1P) P/N: 42T8069...

This manual is also suitable for:

3000 v100

Table of Contents