Poglavlje 1. Pronalaženje informacija . Ovaj vodič i ostale publikacije . Poglavlje 6. Dobivanje pomoći i servisa . . 31 Pronalaženje informacija pomoću Lenovo Care tipke 2 Dobivanje pomoći i servisa . . 31 Dobivanje pomoći na Webu . . 31 Poglavlje 2.
Page 6
Lenovo 3000 V200 Vodič za servis i rješavanje problema...
Page 8
Ne pakirajte računalo u premale kofere ili torbe. Držite tekućine dalje od računala da izbjegnete prolijevanje i držite računalo dalje od vode da izbjegnete opasnost od električnog udara. Lenovo 3000 V200 Vodič za servis i rješavanje problema...
Pritisnite gumb Lenovo Care . Pod Brzim vezama u Lenovo Care, kliknite Pristup pomoći na sistemu. v Kliknite Start, pomaknite pointer na All Programs; zatim na Lenovo Care. Kliknite Pristup pomoći. Lenovo Care sadrži lako dostupne softverske alate i ključne Lenovo stranice i eliminira potrebu za nošenjem drugih priručnika.
Tipka Lenovo Care vam može pomoći u mnogim situacijama kad vaše računalo radi ili čak i ne radi normalno. Pritisnite Lenovo Care tipku da otvorite Lenovo Care i dobijete pristup do informativnih ilustracija i jednostavnih uputa za početak i nastavak uspješnog rada.
Budite oprezni kod postavljanja lozinki v Zapamtite vaše lozinke. Ako zaboravite lozinku nadglednika ili lozinku tvrdog diska, Lenovo ovlašteni dobavljač servisa ju neće resetirati i morat ćete zamijeniti sistemsku ploču ili pogon tvrdog diska. Lenovo 3000 V200 Vodič za servis i rješavanje problema...
To može pomoći vlastima da vam vrate vaše računalo u slučaju gubljenja ili kra e. Registracija vašeg računala tako er omogućuje da vas Lenovo obavijesti o svim mogućim tehničkim informacijama i nadogradnjama. v Samo ovlašteni Lenovo tehničar treba rastavljati i popravljati vaše računalo.
Ako primijetite bilo što od sljedećeg, nježno očistite površinu čitača suhom, mekom tkaninom bez dlačica: v Površina čitača je prljava ili zamrljana. v Površina čitača je mokra. v Čitač često ne uspijeva upisati ili provjeriti autentičnost vašeg otiska prsta. Lenovo 3000 V200 Vodič za servis i rješavanje problema...
Kako mogu kontaktirati Centar za podršku korisnicima? Pogledajte Poglavlje 6, “Dobivanje pomoći i servisa”, na stranici 31 u ovom Vodiču. Za telefonske brojeve najbližeg Centra za podršku korisnicima pogledajte “Lista telefonskih brojeva širom svijeta” na stranici 33. Lenovo 3000 V200 Vodič za servis i rješavanje problema...
Rješavanje problema računala Gdje mogu naći informacije o jamstvu? Pogledajte odijeljen Vodič za sigurnost i jamstvo za detaljne jamstvene informacije. Za jamstvo koje je primjenjivo na vaš Stroj, uključujući jamstveni period i tip jamstvenog servisa pogledajte Dodatak A, “Informacije o jamstvu”, na stranici 37.
Page 18
Možda će trebati popraviti ploču. 0271 Check date and time BIOS je pronašao datum ili vrijeme izvan raspona i settings resetirao je sat za stvarno vrijeme. Možda će trebati postaviti ispravan datum (1991-2099). Lenovo 3000 V200 Vodič za servis i rješavanje problema...
Page 19
Rješavanje problema računala Šifra Poruka Opis 0280 Previous boot incomplete Prethodni POST nije uspješno dovršen. POST učitava - Default configuration default vrijednosti i nudi da izvede BIOS Setup Utility. used Ako je greška uzrokovana neispravnim vrijednostima i one nisu ispravljene, sljedeće podizanje vjerojatno neće uspjeti.
Page 20
F2 da unesete BIOS Setup Utility i promijenite postavke. Pritisnite F3 za prikaz prethodnog ekrana (obično greška inicijalizacije ROM opcije, tj., add-on kartice). Zapišite i slijedite informacije pokazane na ekranu. Lenovo 3000 V200 Vodič za servis i rješavanje problema...
Rješavanje problema računala Greške bez poruka Problem: Kad uključim računalo, ništa se ne pojavi na ekranu i ne čuju se nikakvi zvukovi za vrijeme pokretanja. Bilješka: Ako niste sigurni jeste li čuli kakve zvukove, isključite računalo; zatim ga ponovo uključite i ponovo slušajte. Ako koristite vanjski monitor, pogledajte “Problemi s ekranom računala”...
Lenovo ovlaštenom serviseru ili marketinškom predstavniku da vam opozove lozinku. v Ako ste zaboravili vašu HDD lozinka, Lenovo ovlašteni serviser ne može ponovo postaviti vašu lozinku ili obnoviti podatke s tvrdog diska. Morate odnijeti računalo do ovlaštenog Lenovo servisera ili prodajnog predstavnika da zamijene pogon tvrdog diska.
Page 23
Rješavanje problema računala Problem: Računalo ulazi u način mirovanja (indikator načina mirovanja se uključuje) odmah nakon (samo)provjere pri uključivanju (POST). Rješenje: Osigurajte da je: v Baterija napunjena. v Operativna temperatura unutar dozvoljenog raspona. Pogledajte “Specifikacije” na stranici 42. Ako je baterija napunjena i temperatura je unutar raspona, dajte računalo na popravak.
9. Kliknite tipku Properties. Ako dobijete prompt za lozinku administratora ili potvrdu, upišite lozinku ili potvrdite. Označite kućicu ″Device status″ i osigurajte da ure aj ispravno radi. Ako ne, kliknite tipku Troubleshoot. Lenovo 3000 V200 Vodič za servis i rješavanje problema...
Rješavanje problema računala Problem: Na ekranu se pojavljuju pogrešni znakovi. Rješenje: Da li ste instalirali operativni sistem ili aplikativni program ispravno? Ako su oni instalirani i konfigurirani ispravno, dajte računalo na popravak. Nakon svakog uključivanja računala, na ekranu se pojavljuju neobojene ili Problem: presvijetle točke.
Ako sistem i dalje ne odgovara, uklonite AC adaptor i bateriju. v Vaše računalo se može zaključati ako ulazi u način mirovanja za vrijeme operacije komuniciranja. Onemogućite vremenski prekidač za način pripravnosti ako radite na mreži. Lenovo 3000 V200 Vodič za servis i rješavanje problema...
Page 27
Rješavanje problema računala Problem: Računalo se ne pokreće iz ure aja koji želite. Rješenje: Pogledajte Startup izbornik u BIOS Setup Utility. Provjerite da je redoslijed pokretanja u BIOS Setup Utility-u postavljen tako da se računalo pokreće s ure aja koji želite. Tako er provjerite da je ure aj s kojeg se računalo pokreće omogućen.
Page 28
Rješavanje problema računala Lenovo 3000 V200 Vodič za servis i rješavanje problema...
Napravite sljedeće: 1. Isključite vaše računalo. 2. Pritisnite Lenovo Care tipku da bi uključili računalo i odmah ušli u Rescue and Recovery radni prostor. 3. Nakon otvaranja Rescue and Recovery radnog prostora, možete napraviti sljedeće: v Vratiti i obnoviti svoje datoteke, foldere ili sigurnosne kopije.
4. Pritisnite Lenovo Care tipku da bi uključili računalo i odmah ušli u Rescue and Recovery radni prostor. 5. Kliknite Restore your system, izaberite Restore my hard drive to the original factory state i slijedite upute na ekranu.
Pročitajte Vodič za sigurnost i jamstvo prije zamjene pogona tvrdog diska. Možete povećati kapacitet spremišta memorije vašeg računala zamjenjivanjem pogona tvrdog diska s jednim s većim kapacitetom. Novi pogon tvrdog diska možete kupiti od vašeg prodavača ili Lenovo prodajnog predstavnika. Lenovo 3000 V200 Vodič za servis i rješavanje problema...
Page 33
Nadogradnja pogona tvrdog diska Bilješke: 1. Zamijenite pogon tvrdog diska samo ako ga nadogra ujete ili ste ga dali na popravak. Konektori i ležište pogona tvrdog diska nisu oblikovani za česte promjene ili zamjene pogona. 2. Rescue and Recovery radno područje program i program za obnavljanje proizvoda nisu uključeni na opcijskom pogonu tvrdog diska.
Page 34
Nadogradnja pogona tvrdog diska 5. Odspojite pogon tvrdog diska i uklonite ga izvlačenjem pločice 3 . 6. Umetnite novi pogon tvrdog diska u ležište pogona tvrdog diska 1 , zatim ga čvrsto postavite. Lenovo 3000 V200 Vodič za servis i rješavanje problema...
Nadogradnja pogona tvrdog diska 7. Najprije ponovo postavite poklopac poravnavanjem prednje strane kućišta, 1 i zatvaranjem poklopca 2 . Zatim zategnite dva vijka 3 . 8. Reinstalirajte bateriju. 9. Ponovno preokrenite računalo. Spojite AC adaptor i kablove na računalo. Zamjena memorije Važno Pročitajte Vodič...
Budite sigurni da ste ga spremili za buduću upotrebu. 7. Na ite urez na kontaktnoj rubnoj strani SO-DIMM-a. Upozorenje: Da izbjegnete oštećenje SO-DIMM-a, nemojte dirati njegov kontaktni rub. Lenovo 3000 V200 Vodič za servis i rješavanje problema...
Page 37
Zamjena memorije 8. S urezanim krajem SO-DIMM-a prema strani kontaktnog ruba utičnice, čvrsto umetnite SO-DIMM u utičnicu pod kutom od oko 20 stupnjeva 1 , zatim ga čvrsto pritisnite 2 . 9. Pomičite SO-DIMM dolje dok ne uskoči na mjesto. 10.
Page 38
Da provjerite da je SO-DIMM ispravno instaliran, napravite sljedeće: 1. Uključite računalo. 2. Dok se prikazuje početni ekran, pritisnite F1. Otvorit će se ekran BIOS Setup Utility. Stavka Memorija pokazuje količinu memorije koju možete koristiti. Lenovo 3000 V200 Vodič za servis i rješavanje problema...
Poglavlje 6. Dobivanje pomoći i servisa Dobivanje pomoći i servisa Ako vam treba pomoć, tehnička podrška ili naprosto želite više informacija o Lenovo računalima, na raspolaganju vam je mnoštvo izvora koje vam Lenovo stavlja na raspolaganje za pomoć. Ovo poglavlje sadrži informacije o tome gdje potražiti dodatne informacije o Lenovo računalima, što napraviti ako nai ete na problem s vašim...
Page 40
Vo enje tehničkih promjena - Povremeno dolazi do promjena koje su nužne nakon što je proizvod prodan. Lenovo ili vaš prodavač, ako ga je Lenovo za to ovlastio, će napraviti izabrane tehničke promjene koje se odnose na vaš hardver.
Ako putujete s računalom ili se selite u drugu državu u kojoj se prodaje tip vašeg Lenovo stroja, za vaše računalo je dostupan Me unarodni jamstveni servis, koji vam daje pravo na dobivanje jamstvenog servisa za vrijeme jamstvenog perioda. Servis će napraviti dobavljač...
Page 42
0810-631-213 (jamstveni servis i podrška za hardver) (francuski) Njemačka 07032-15-49201 (30-dnevna podrška) 01805-25-35-58 (jamstveni servis i podrška) (njemački) Grčka +30-210-680-1700 Gvatemala 1800-624-0051 (španjolski) Honduras Tegucigalpa: 232-4222 San Pedro Sula: 552-2234 (španjolski) Ma arska +36-1-382-5720 Lenovo 3000 V200 Vodič za servis i rješavanje problema...
Page 43
Nizozemska +31-20-514-5770 (nizozemski) Novi Zeland 0800-777-217 (engleski) Nikaragva 001-800-220-1830 (španjolski) Norveška 6681-1100 (30-dnevna podrška) 8152-1550 (jamstveni servis i podrška) (norveški) Panama 206-6047 (španjolski) Lenovo Centar podrške korisnicima-besplatno: 001-866-434-2080 Peru 0-800-50-866 (španjolski) Filipini 1800-1601-0033 Poljska +48-22-878-6999 Portugal +351-21-892-7147 (portugalski) Rumunjska +4-021-224-4015...
Page 44
08705-500-900 (standardna jamstvena podrška) (engleski) Sjedinjene Države 1-800-426-7378 (engleski) Urugvaj 000-411-005-6649 (španjolski) Venezuela 0-800-100-2011 (španjolski) Vijetnam Za sjeverno područje i Hanoi: 84-4-843-6675 Za južno područje i Ho Chi Minh City: 84-8-829-5160 (engleski, vijetnamski) Lenovo 3000 V200 Vodič za servis i rješavanje problema...
Ovaj Dodatak sadrži informacije koje se odnose na jamstveni period i tip jamstvenog servisa koji se primjenjuje na vaš Lenovo hardverski proizvod, u vašoj zemlji ili regiji. Za termine i uvjete o Lenovo Ograničenom jamstvu, koje se odnosi na vaš Lenovo hardverski proizvod, pogledajte Poglavlje 3, Informacije o jamstvu u Vodič...
Page 46
Prema Servisu Na-mjestu, vaš Dobavljač servisa će ili popraviti ili zamijeniti proizvod na vašoj lokaciji. Morate osigurati prikladan radni prostor da bi se Lenovo proizvod mogao rastaviti i ponovo sastaviti. Za neke proizvode, neki popravci mogu zahtijevati od vašeg Dobavljača servisa slanje proizvoda u odre eni servisni centar.
Korisnici su odgovorni za zamjenu svih CRU-ova. Interne CRU-ove mogu ukloniti i postaviti korisnici ili Lenovo servisni tehničar za vrijeme jamstvenog perioda. Vaše računalo sadrži sljedeće tipove vanjskih CRU-ova: v Vanjski CRU-ovi (s utikačem): Ovi CRU-ovi se isključuju s računala. Primjeri ovog tipa CRU-ova su AC adaptor i strujni kabel.
Page 48
Centar za podršku korisnicima. Za telefonski broj Centra za podršku u vašoj zemlji ili regiji pogledajte “Lista telefonskih brojeva širom svijeta” na stranici 33. Bilješka: Koristite samo dijelove koje isporučuje Lenovo. Pogledajte Poglavlje 3, Jamstvenih informacija u Vodič za sigurnost i jamstvo radi jamstvenih informacija o CRU-ovima za vaš...
Tipkovnica v Čitač otiska prsta (na nekim modelima) v 84-tipke, 85-tipki ili 89-tipki v Dodirna podloga v Funkcija Fn tipke v Lenovo Care tipka v Gumbi za kontrolu glasnoće v Tipka za brzo uključivanje Sučelje v Konektor za eksterni monitor v Utičnica za stereo slušalice...
– Rad bez optičkog diska u pogonu: 8% do 95% – Rad s optičkim diskom u pogonu: 8% do 80% Toplina v 65 W (222 Btu/satu) maksimalno Dovod napona (AC adaptor) v Sine-wave ulaz na 50 do 60 Hz Lenovo 3000 V200 Vodič za servis i rješavanje problema...
Page 51
Specifikacije v Ulazni rasponi AC adaptora: 100-240 V AC, 50 do 60 Hz Baterijski uložak v Litij-ionska (Li-Ion) baterija – Nominalni napon: 11.1 V DC – Kapacitet: 2.6 AH ili 5.2 AH, zavisno o modelu Trajanje baterije v Za postotak preostale baterijske struje pogledajte Power Meter na pretincu sa zadatkom.
Page 52
Specifikacije Lenovo 3000 V200 Vodič za servis i rješavanje problema...
Lenovo može imati patente ili molbe za patente koje su još u toku, a koji pokrivaju predmet o kojem se govori u ovom dokumentu. Posjedovanje ovog dokumenta ne daje vam nikakvu dozvolu za korištenje tih patenata.
Lenovo može koristiti ili distribuirati bilo koje informacije koje vi dobavite, na bilo koji način koji on smatra prikladnim, bez obveze prema vama. Bilo koje pozivanje u ovoj publikaciji na ne-Lenovo Web stranice je u svrhu boljeg informiranja korisnika i ni na koji način ne služi u svrhu promicanja tih Web stranica.
Moraju se koristiti propisno zaštićeni i uzemljeni kablovi i konektori da bi se smanjila mogućnost interferencija s radio i TV komunikacijama i s drugom električnom ili elektroničkom opremom. Takvi kablovi i konektori su dostupni kod Lenovo ovlaštenih zastupnika. Lenovo ne može prihvatiti odgovornost za bilo koje smetnje uzrokovane upotrebom nepreporučenih kablova i konektora.
O ponudi: Kao kvalificirani korisnik Lenovo notebook računala, dobivate jednu, ® ograničenu licencu za Lotus Notes “samostalnog” klijenta. Ta licenca vam daje pravo da instalirate i koristite taj softver na vašem novom Lenovo notebook osobnom računalu s upotrebom sljedećih opcija: Lenovo 3000 V200 Vodič za servis i rješavanje problema...
Page 57
Ponude i IPLA. Za dodatne informacije koje se tiču IBM IPLA, posjetite http://www.ibm.com/software/sla/sladb.nsf. Ti programi nisu za preprodaju. Dokaz o vlasništvu: Dokaz o kupovini vašeg Lenovo notebook računala, kao i ova Ponuda se moraju čuvati, jer predstavljaju vaš dokaz o vlasništvu.
Singapore 469000 Faks: +65 6448 5830 Da bi se raspitali o narudžbi, kontaktirajte: Smartsuiteapac@modusmedia.com Zaštitni znaci Sljedeći pojmovi su Lenovo zaštitni znaci u Sjedinjenim Državama, drugim zemljama ili oboje: Lenovo Lenovo Care Rescue and Recovery Sljedeći pojmovi su zaštitni znaci International Business Machines Corporation u Sjedinjenim Državama, drugim zemljama ili oboje:...
Page 59
Microsoft i Windows su zaštitni znaci Microsoft Corporation u Sjedinjenim Državama, drugim zemljama ili oboje. Ostala imena poduzeća, proizvoda i usluga mogu biti zaštitni znaci ili oznake usluga drugih. Dodatak D. Napomene...
Page 60
Lenovo 3000 V200 Vodič za servis i rješavanje problema...