Výmena jednotky pevného disku . . 26 Kapitola 1. Vyhľadávanie informácií . Výmena pamäte . . 29 Táto príručka a ďalšie publikácie . Vyhľadávanie informácií pomocou tlačidla Lenovo Kapitola 6. Pomoc a servis . 33 Care . Pomoc a servis . 33 Pomoc prostredníctvom internetu .
Page 6
Lenovo 3000 V200 Sprievodca servisom a odstraňovaním problémov...
Page 8
Počítač nevkladajte do tesného kufríka ani tašky. Do blízkosti počítača neumiestňujte žiadne tekutiny, aby ste predišli obliatiu a nepribližujte sa s počítačom k vode, aby ste predišli riziku zásahu elektrickým prúdom. Lenovo 3000 V200 Sprievodca servisom a odstraňovaním problémov...
Stlačte tlačidlo Lenovo Care . V Lenovo Care vyberte z Quick Links Access on-system help. v Kliknite na Start a vyberte All Programs, Lenovo Care. Kliknite na Access Help. Lenovo Care poskytuje jednoduchý prístup k softvérovým nástrojom a kľúčovým lokalitám spoločnosti Lenovo, vďaka čomu nepotrebujete so sebou nosiť...
Vyhľadávanie informácií Vyhľadávanie informácií pomocou tlačidla Lenovo Care Tlačidlo Lenovo Care vám môže pomôcť v mnohých situáciách, či už váš počítač funguje normálne alebo nie. Stlačením tlačidla Lenovo Care otvoríte Lenovo Care a získate tak prístup k informatívnym obrázkom a jednoduchým pokynom, ako začať a efektívne používať...
Pri nastavovaní hesiel buďte opatrní v Zapamätajte si svoje heslá. Ak ste zabudli heslo supervízora alebo heslo pevného disku, poskytovateľ autorizovaného servisu spoločnosti Lenovo ho nedokáže resetovať a vy budete asi musieť vymeniť systémovú dosku alebo pevný disk. Lenovo 3000 V200 Sprievodca servisom a odstraňovaním problémov...
Zaregistrujte si svoje produkty Lenovo u spoločnosti Lenovo (pozrite si webovú stránku: http://www.lenovo.com/register). Môže to napomôcť vráteniu počítača v prípade jeho straty alebo krádeže. Registráciou vášho počítača umožníte spoločnosti Lenovo, aby vás v budúcnosti upozorňovala na nové...
Poškriabanie povrchu snímača nechtom alebo niečím tvrdým. v Používanie alebo dotyk snímača špinavým prstom. Ak zistíte niektorý z nasledujúcich stavov, jemne očistite povrch snímača suchou, mäkkou, bezprašnou látkou: v Povrch snímača je špinavý alebo sú na ňom škvrny. Lenovo 3000 V200 Sprievodca servisom a odstraňovaním problémov...
Page 15
Starostlivosť o váš počítač v Povrch snímača je vlhký. v Snímač často zlyháva pri registrovaní alebo autentifikovaní odtlačkov prstov. Kapitola 2. Starostlivosť o váš počítač...
Page 16
Starostlivosť o váš počítač Lenovo 3000 V200 Sprievodca servisom a odstraňovaním problémov...
3 v tejto príručke. Ďalšie tipy môžete nájsť v časti "Preventing problems" online systému pomoci Access Help. Aké sú hlavné hardvérové komponenty môjho nového počítača? Pozrite si časť “Lenovo 3000 tour” online systému pomoci Access Help. Kde nájdem podrobné technické údaje týkajúce sa môjho počítača? Pozrite si http://www.lenovo.com/support.
Riešenie problémov s počítačom Kde nájdem informácie o záruke? Podrobné záručné informácie nájdete v publikácii Príručka o bezpečnosti a zárukách. Záruku použiteľnú pre váš počítač vrátane záručnej lehoty a typu záručného servisu nájdete v časti Príloha A, “Informácie o záruke”, na strane Diagnostika problémov ®...
Page 20
BIOS. Možno bude potrebná oprava dosky. 0271 Skontrolujte nastavenia BIOS zistil dátum alebo čas mimo povolený rozsah a dátumu a času resetoval hodiny reálneho času. Možno bude nutné zadať platný dátum (1991-2099). Lenovo 3000 V200 Sprievodca servisom a odstraňovaním problémov...
Page 21
Riešenie problémov s počítačom Kód Správa Opis 0280 Predchádzajúce Predchádzajúci POST nebol úspešne ukončený. POST bootovanie nebolo zavedie predvolené hodnoty a ponúkne spustenie dokončené - použila sa programu BIOS Setup Utility. Ak bolo toto zlyhanie predchádzajúca spôsobené nesprávnymi hodnotami a tieto hodnoty konfigurácia neboli opravené, ďalšie bootovanie pravdepodobne zlyhá.
Page 22
Setup a F3 na návrat na Stlačením F3 zobrazíte predchádzajúcu obrazovku predchádzajúcu (zvyčajne je to chyba inicializácie pamäte ROM, t.j. obrazovku prídavnej karty). Zaznamenajte si zobrazené informácie a ďalej postupujte podľa nich. Lenovo 3000 V200 Sprievodca servisom a odstraňovaním problémov...
Riešenie problémov s počítačom Chyby bez správ Problém: Po zapnutí počítača zostáva obrazovka prázdna a počítač pri spustení nezapípa. Poznámka: Ak nemáte istotu, či ste počuli zapípanie, vypnite počítač; potom ho znova zapnite a počúvajte. Ak používate externý monitor, pozrite si “Problémy s obrazovkou”...
Problém s heslom Problém: Zabudli ste svoje heslo. Riešenie: v Ak ste zabudli svoje heslo užívateľa, musíte počítač Lenovo odniesť do autorizovaného servisu alebo k obchodnému zástupcovi, aby toto heslo zrušil. v Ak ste zabudli svoje Heslo HDD, autorizovaný predstaviteľ servisu Lenovo ho nedokáže resetovať, ani obnoviť...
Page 25
Riešenie problémov s počítačom Problém: Počítač sa prepne do pohotovostného režimu (rozsvieti sa indikátor pohotovostného režimu) ihneď po POST (Power-on self-test). Riešenie: Skontrolujte, či: v je batéria nabitá. v je prevádzková teplota v dovolenom rozsahu. Pozrite si “Špecifikácie” na strane 44. Ak je batéria nabitá...
(nazeleno), obrazovku urobíte jasnejšiu stlačením Fn+F11. v Keď svieti indikátor pohotovostného režimu (zelené svetlo), na návrat z tohto režimu stlačte ľubovoľný kláves alebo vypínač. v Ak problém pretrváva, použite riešenie problému ″Obrazovka je nečitateľná alebo skreslená." Lenovo 3000 V200 Sprievodca servisom a odstraňovaním problémov...
Page 27
Riešenie problémov s počítačom Problém: Obrazovka je nečitateľná alebo skreslená. Riešenie: Skontrolujte, či: v Ovládač zobrazovacieho adaptéra je nainštalovaný správne. v Rozlíšenie obrazovky a kvalita farieb sú správne nastavené. v Používate správny typ monitora. Ak chcete tieto nastavenia skontrolovať, postupujte takto: 1.
Odrušovač batérie môže byť aktívny. Počítač na jednu minútu vypnite, aby ste resetovali ochranu a znova ho zapnite. Problém: Batéria sa nenabíja. Podrobnosti nájdete v kategórii Battery and power v časti Troubleshooting, Riešenie: "Problem solving" systému pomoci Access Help. Lenovo 3000 V200 Sprievodca servisom a odstraňovaním problémov...
Riešenie problémov s počítačom Problém jednotky pevného disku Problém: Pevný disk nepracuje. Riešenie: V ponuke Boot programu BIOS Setup Utility skontrolujte, či je jednotka pevného disku správne uvedená v postupnosti Boot Sequence. Problém so spustením ® Operačný systém Microsoft Windows sa nespustí. Problém: Pracovný...
Page 30
″Boot priority order″. Ak je uvedené v zozname ″Excluded from boot order″, je deaktivované. Vyberte preň položku v zozname a stlačte kláves x. Toto presunie túto položku do zoznamu ″Boot priority order″. Lenovo 3000 V200 Sprievodca servisom a odstraňovaním problémov...
Ak systém Windows nebeží správne, použite pracovný priestor Rescue and Recovery, ktorý vám pomôže vyriešiť alebo identifikovať váš problém. Postupujte takto: 1. Vypnite počítač. 2. Zapnite počítač tlačidlom Lenovo Care a ihneď prejdite do pracovného priestoru Rescue and Recovery. 3. Po otvorení Rescue and Recovery môžete vykonávať nasledujúce aktivity: v Zachrániť...
Pomocou programu Rescue and Recovery alebo pomocou pracovnej plochy programu Rescue and Recovery môžete obnoviť obsah pevného disku do predchádzajúceho stavu. Môžete na to použiť ľubovoľnú uloženú zálohu. Zapnite počítač tlačidlom Lenovo Care a spustite pracovnú plochu programu Rescue and Recovery, ktorý beží nezávisle od operačného systému Windows.
Pred výmenou pevného disku si prečítajte publikáciu Príručka o bezpečnosti a zárukách. Pamäťovú kapacitu svojho počítača môžete zvýšiť výmenou jednotky pevného disku za disk s väčšou kapacitou. Nový pevný disk si môžete zakúpiť od predajcu spoločnosti Lenovo alebo od jej marketingového zástupcu. Lenovo 3000 V200 Sprievodca servisom a odstraňovaním problémov...
Page 35
Výmena jednotky pevného disku Poznámky: 1. Jednotku pevného disku vymeňte len vtedy, ak ju rozširujete alebo z dôvodu opravy. Konektory a pozícia pre jednotku pevného disku nie sú navrhnuté na časté zmeny alebo výmeny jednotky. 2. Pracovná plocha programu Rescue and Recovery a program Product Recovery sa na novej jednotke pevného disku nenachádzajú.
Page 36
Výmena jednotky pevného disku 5. Odpojte jednotku pevného disku a vyberte ju potiahnutím uvoľňovacej páčky. 3 . 6. Nový pevný disk zasuňte do pozície pevného disku 1 a pevne ho pripojte. Lenovo 3000 V200 Sprievodca servisom a odstraňovaním problémov...
Výmena jednotky pevného disku 7. Vráťte na miesto kryt disku tak, že zarovnáte jeho prednú stranu 1 , zatvoríte kryt 2 a utiahnete dve upevňujúce skrutky 3 . 8. Vložte naspäť batériu. 9. Zapnite počítač. Zapojte do počítača napájací adaptér a káble. Výmena pamäte Dôležité...
Page 38
Ak ho chcete odstrániť, súčasne uvoľnite západky na oboch stranách soketu. Odložte si ho na budúce použitie. 7. Nájdite drážku na strane s kontaktmi modulu SO-DIMM. Upozornenie: Aby ste zabránili zničeniu modulu SO-DIMM, nedotýkajte sa jeho kontaktov. Lenovo 3000 V200 Sprievodca servisom a odstraňovaním problémov...
Page 39
Výmena pamäte 8. Stranu modulu SO-DIMM s drážkou priložte ku strane soketu s kontaktmi, SO-DIMM vložte do soketu pod uhlom 20 stupňov 1 a pevne ho zatlačte do pozície 2 . 9. Zatlačte SO-DIMM nadol, aby zapadol na miesto. 10. Skontrolujte, či je pamäťový modul správne upevnený v slote a nedá sa ním ľahko pohybovať.
Lenovo, môžete nájsť širokú škálu dostupných zdrojov spoločnosti Lenovo, ktoré vám pomôžu. Táto časť obsahuje informácie o tom, kde nájdete dodatočné informácie o počítačoch typu Lenovo, čo robiť keď máte problém s vašim počítačom a komu môžete v prípade potreby zavolať s požiadavkou o servis.
Page 42
Pomoc a servis v Riadenie inžinierskych zmien - Občas môžu existovať zmeny, ktoré je potrebné vykonať po predaji produktu. Spoločnosť Lenovo alebo váš predajca, ak je autorizovaný spoločnosťou Lenovo, vykoná na vašom hardvéri vybraté inžinierske zmeny (EC). Nevzťahuje sa na tieto položky: v Náhrada alebo použitie dielcov vyrobených spoločnosťou alebo pre spoločnosť...
Pomoc kdekoľvek na svete Ak s počítačom cestujete, alebo ho preveziete do krajiny, kde sa typ vášho počítača Lenovo predáva, na tento počítač sa vzťahuje Medzinárodný záručný servis, ktorý vás počas záručnej lehoty oprávňuje na získanie záručného servisu. Servis bude vykonaný...
Page 44
0810-631-213 (Záručný servis a podpora hardvéru) (Francúzsky) Nemecko 07032-15-49201 (30-dňová prevádzková podpora) 01805-25-35-58 (záručný servis a podpora) (Nemecky) Grécko +30-210-680-1700 Guatemala 1800-624-0051 (Španielsky) Honduras Tegucigalpa: 232-4222 San Pedro Sula: 552-2234 (Španielsky) Maďarsko +36-1-382-5720 Lenovo 3000 V200 Sprievodca servisom a odstraňovaním problémov...
Page 45
Pomoc a servis Krajina alebo región Telefónne číslo India 1800-425-6666 alebo +91-80-2678-8970 (Anglicky) Indonézia 001-803-606-282 (Anglicky/bahasky (Indonézia)) Írsko 01-815-9202 (30-dňová prevádzková podpora) 01-881-1444 (záručný servis a podpora) (Anglicky) Izrael +972-3-531-3900 - Givat Shmuel Service Center (Hebrejsky, anglicky) Taliansko 02-7031-6101 (30-dňová prevádzková podpora) 39-800-820094 (záručný...
Page 46
01475-555-055 (30-dňová prevádzková podpora) 08705-500-900 (štandardná záručná podpora) (Anglicky) 1-800-426-7378 (Anglicky) Uruguaj 000-411-005-6649 (Španielsky) Venezuela 0-800-100-2011 (Španielsky) Vietnam Pre severnú oblasť a Hanoj: 84-4-843-6675 Pre južnú oblasť a Hočiminovo mesto: 84-8-829-5160 (Anglicky, vietnamsky) Lenovo 3000 V200 Sprievodca servisom a odstraňovaním problémov...
Táto príloha obsahuje informácie o záruke vášho produktu Lenovo, vrátane záručnej lehoty a druhu záručného servisu, platné vo vašej krajine. Podmienky zmluvy o obmedzenej záruke Lenovo, ktorá sa vzťahuje na váš produkt Lenovo, nájdete v kapitole 3 záručných informácií v príručke Príručka o bezpečnosti a zárukách, ktorá je súčasťou vášho produktu Lenovo.
Page 48
V prípade Servisu u zákazníka Poskytovateľ servisu produkt vymení alebo opraví priamo na vašom pracovisku. Zákazník je povinný vyčleniť vhodný pracovný priestor, kde možno produkt Lenovo rozobrať a zložiť. Niektoré produkty bude potrebné odoslať do špecializovaného servisného strediska na opravu.
PCI Express Mini Card a integrovaná klávesnica. Online Access Help poskytuje návod na výmenu interných a externých dielcov CRU. Ak chcete spustiť program Access Help, kliknite na Start a vyberte All Programs, Lenovo Care. Kliknite na Access Help.
Page 50
Centrum podpory zákazníkov. Telefónne číslo Centra podpory pre vašu krajinu alebo región nájdete v časti “Celosvetový telefónny zoznam” na strane 35. Poznámka: Používajte iba počítačové dielce od spoločnosti Lenovo. Záručné informácie pre dielce CRU pre váš typ počítača nájdete v kapitole 3 príručky Príručka o bezpečnosti a zárukách.
Klávesnica v Snímač odtlačkov prstov (na niektorých modeloch) v 84-klávesov, 85-klávesov alebo 89-klávesov v Touch pad v Funkčný kláves Fn v Tlačidlo Lenovo Care v Tlačidlá na ovládanie hlasitosti v Tlačidlo rýchleho zapnutia Rozhranie v Konektor externého monitora v Konektor pre stereoslúchadlá...
– V prevádzke bez optického disku v jednotke: 8% až 95% – V prevádzke s optickým diskom v jednotke: 8% až 80% Tepelný výstup v 65 W (222 Btu/hod) maximum Napájací zdroj (adaptér) Lenovo 3000 V200 Sprievodca servisom a odstraňovaním problémov...
Page 53
Špecifikácie v Sínusový vstup pri 50 až 60 Hz v Vstupný výkon napájacieho adaptéra: 100-240 V striedavého prúdu, 50 až 60 Hz Batériová jednotka v Lítium-iónová batéria (Li-Ion) – Nominálne napätie: jednosmerný prúd 11,1 V – Kapacita: 2,6 AH alebo 5,2 AH, podľa modelu Životnosť...
Príloha D. Poznámky Poznámky Spoločnosť Lenovo nemusí produkty, služby alebo komponenty, o ktorých sa hovorí v tomto dokumente, ponúkať vo všetkých krajinách. Informácie o produktoch a službách, aktuálne dostupných vo vašej krajine, môžete získať od zástupcu spoločnosti Lenovo. Žiadne odkazy na produkt, program alebo službu spoločnosti Lenovo neznamenajú, ani z nich nevyplýva, že musí...
Ľubovoľné odkazy na webové stránky iných spoločností ako Lenovo sú uvedené len ako doplňujúce informácie a v žiadnom prípade neslúžia ako súhlas s obsahom týchto stránok. Materiály na týchto webových stránkach nie sú súčasťou materiálov tohto produktu Lenovo a ich použitie je na vaše vlastné...
Tento produkt je v súlade s ochrannými požiadavkami smernice rady EÚ 89/336/EEC o aproximácii zákonov členských štátov vzťahujúcej sa na elektromagnetickú kompatibilitu. Spoločnosť Lenovo nemôže prevziať zodpovednosť za akékoľvek zlyhanie pri plnení ochranných požiadaviek vyplývajúce z neodporúčanej modifikácie produktu, vrátane inštalácie voliteľných kariet iných výrobcov ako spoločnosť Lenovo.
Obsahuje chloristan — vyžadované špeciálne zaobchádzanie. Pozrite si http://www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate. Ponuka softvéru IBM Lotus Informácie o ponuke: Zákazník, ktorý si zakúpi počítač Prenosný počítač Lenovo získa spolu s ním aj jednu obmedzenú licenciu na “samostatného” klienta aplikácie Lotus ® Notes .
Page 59
Dôležité: Na základe tohto dokumentu si môžete pre každú licenciu objednať jedno médium CD. Budete musieť zadať 7-miestne sériové číslo nového prenosného počítača Lenovo, ktorý ste kúpili. Toto CD získate bez nároku na poplatok, avšak je možné, že budete musieť zaplatiť poplatky za doručenie, clo a daň, ktoré podliehajú miestnym zákonom.
Singapore 469000 Fax: +65 6448 5830 Otázky o objednávaní smerujte na: Smartsuiteapac@modusmedia.com Ochranné známky Nasledujúce výrazy sú ochranné známky spoločnosti Lenovo v USA alebo iných krajinách: Lenovo Lenovo Care Rescue and Recovery Nasledujúce výrazy sú ochranné známky spoločnosti International Business Machines Corporation v USA alebo iných krajinách:...
Page 61
SmartSuite Passport Advantage Microsoft a Windows sú ochranné známky spoločnosti Microsoft Corporation v USA alebo iných krajinách. Ostatné názvy spoločností, produktov alebo služieb môžu byť ochranné alebo servisné známky iných subjektov. Príloha D. Poznámky...
Page 62
Lenovo 3000 V200 Sprievodca servisom a odstraňovaním problémov...