Riešenie problémov s počítačom
Často kladené otázky
V tejto časti sú uvedené často kladené otázky aj s odkazmi, kde nájdete podrobné
odpovede. Podrobnosti o jednotlivých publikáciách, ktoré sú súčasťou dodávky vášho
počítača, nájdete v časti "Táto príručka a ďalšie publikácie" na strane 1.
Aké bezpečnostné opatrenia by som mal dodržať pri práci s počítačom?
Ako sa vyhnem problémom s mojim počítačom?
Aké sú hlavné hardvérové komponenty môjho nového počítača?
Kde nájdem podrobné technické údaje týkajúce sa môjho počítača?
Potrebujem aktualizovať zariadenie alebo potrebujem nahradiť niektorý z
nasledujúcich komponentov: pevný disk, pamäť alebo klávesnicu.
Môj počítač nefunguje správne.
Kde nájdete disky obnovy?
Ako sa môžem spojiť s Centrom podpory zákazníkov?
10
Lenovo 3000 V200 Sprievodca servisom a odstraňovaním problémov
Podrobné informácie o bezpečnosti nájdete v publikácii Príručka o bezpečnosti
a zárukách.
Pozrite si kapitolu "Čítajte ako prvé" na strane v a Kapitola 2, "Starostlivosť o
váš počítač", na strane 3 v tejto príručke. Ďalšie tipy môžete nájsť v časti
"Preventing problems" online systému pomoci Access Help.
Pozrite si časť "Lenovo 3000 tour" online systému pomoci Access Help.
Pozrite si http://www.lenovo.com/support.
V časti Príloha B, "Jednotky vymeniteľné zákazníkom (CRU)", na strane 41
tejto príručky nájdete zoznam dielcov CRU a umiestnenie inštrukcií na
odstraňovanie alebo výmenu týchto komponentov.
Pozrite si časť "Problem solving " online systému pomoci Access Help. Táto
príručka opisuje iba problémy, ktoré vám môžu znemožniť prístup k online
systému pomoci.
Váš počítač sa nedodáva s diskom obnovy ani s diskom systému Windows.
Vysvetlenie alternatívnych metód obnovy ponúkaných spoločnosťou Lenovo
nájdete v tejto príručke v časti "Obnova pôvodného obsahu" na strane 23.
Pozrite si kapitolu Kapitola 6, "Pomoc a servis", na strane 33 v tejto príručke.
Telefónne čísla najbližšieho Centra zákazníckej podpory nájdete v zozname
"Celosvetový telefónny zoznam" na strane 35.