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Si surge un problema
Adquiera buenos hábitos de cómputo
❖
Use el comando PING para comprobar una conexión al portal
en 192.168.1.1 (un portal predeterminado para la mayoría de
los enrutadores inalámbricos).
1
2
3
Si como respuesta recibe el mensaje "Request Timed Out"
(Tiempo de respuesta transcurrido) u otro mensaje de error,
entonces probablemente el problema esté relacionado con la
fidelidad inalámbrica Wi-Fi
❖
Si ha habilitado alguna de las provisiones de seguridad (sistema
cerrado, filtrado de direcciones MAC, privacidad equivalente a
conexión alámbrica [Wired Equivalent Privacy o WEP], etc.),
revise el sitio web del proveedor de punto de acceso para
obtener actualizaciones recientes de firmware. Los problemas
con las claves de privacidad equivalente a conexión alámbrica,
en particular, frecuentemente son corregidos en nuevas
versiones de firmware.
La utilidad administración inalámbrica del sistema operativo
®
Windows
Si está usando un adaptador externo de fidelidad inalámbrica
®
Wi-Fi
adaptador), revise si viene con su propia utilidad de administración.
Si es así, la utilidad puede estar deshabilitando el programa de
administración de redes inalámbricas de Windows
usted debe usar la utilidad de administración del adaptador. Si la
documentación que acompaña al adaptador no ofrece suficiente
información para determinar si éste es el caso, contacte al grupo de
asistencia del proveedor para obtener asesoría adicional.
Adquiera buenos hábitos de cómputo
Guarde su trabajo con frecuencia.
Es imposible predecir cuándo se bloqueará la computadora,
obligándole a cerrar programas y perder los cambios que no haya
guardado. Hay muchos programas que crean archivos de seguridad
automáticamente, aunque no conviene confiar exclusivamente en
esta función. ¡Guarde su trabajo! Consulte la sección
para utilizar la computadora" en la página 98
instrucciones correspondientes.
Para abrir el menú Inicio haga clic en Inicio.
En el campo Buscar programas y archivos escriba
Escriba
PING 192.168.1.1
no funciona.
(una tarjeta PC, un adaptador USB u otro tipo de
y luego presione
®
.
para ver las
.
Cmd
Enter
(Intro).
®
, en cuyo caso
"Sugerencias
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