Capitolul 5. Obţinerea De Suport Şi Service; Obţinerea Informaţiilor; Obţinerea De Suport Şi Service - Lenovo ThinkCentre A35 Referinţe Rapide Manual

(romanian) quick reference for thinkcentre a35 (type 8139)

Hide thumbs Also See for ThinkCentre A35:

Table of Contents

Capitolul 5. Obţinerea de suport şi service

Dacă aveţi nevoie de ajutor, service sau asistenţă tehnică sau doar doriţi mai multe

informaţii despre produsele oferite, Lenovo vă pune la dispoziţie o gamă largă de surse,

care vă oferă asistenţa necesară. În această secţiune aflaţi de unde puteţi obţine informaţii

suplimentare despre Lenovo şi produsele realizate de Lenovo, ce să faceţi dacă aveţi o

problemă cu calculatorul şi pe cine să sunaţi dacă aveţi nevoie de service.

Obţinerea informaţiilor

Informaţiile despre calculator şi despre software-ul preinstalat, dacă există, sunt

disponibile în documentaţia livrată o dată cu calculatorul dumneavoastră. Aceasta include

cărţi, cărţi online, fişiere README şi fişiere ajutor. În plus, informaţiile despre produsele

pe care le realizează Lenovo sunt disponibile pe World Wide Web.

Pe Internet, situl Web conţine informaţii actualizate despre calculatoare personale şi

suport. Adresa paginii de bază pentru PC-uri este http://www.lenovo.com/think.

Puteţi găsi informaţii privind suportul pentru produsele dumneavoastră, inclusiv opţiunile

disponibile, la http://www.lenovo.com/think/support.

Obţinerea de suport şi service

Dacă aveţi o problemă cu calculatorul, veţi găsi o mare varietate de surse disponibile să

vă ajute.

Folosirea documentaţiei şi a programelor de diagnoză

Multe probleme cu calculatorul pot fi rezolvate fără asistenţă din afară. Dacă aveţi o

problemă cu calculatorul, începeţi cu informaţiile referitoare la depanare, din

documentaţia calculatorului. Dacă bănuiţi o problemă software, vedeţi documentaţia,

inclusiv fişierele README şi ajutor online, care se livrează împreună cu sistemul de

operare sau programul aplicaţie.

Cele mai multe calculatoare şi servere sunt livrate împreună cu un set de programe de

diagnoză, pe care le puteţi utiliza la identificarea problemelor de hardware. Vedeţi

informaţiile referitoare la depanarea calculatorului pentru instrucţiuni privind folosirea

programelor de diagnoză.

Informaţiile despre depanare sau programele de diagnoză vă pot indica dacă aveţi nevoie

de driver-e de dispozitiv adiţionale sau actualizate sau alt software. Lenovo întreţine

pagini pe Internet din care puteţi să obţineţi ultimele informaţii tehice şi să descărcaţi

driver-e pentru dispozitive şi actualizări. Pentru a accesa aceste pagini, mergeţi la

http://www.lenovo.com/think/support şi urmaţi instrucţiunile.

Table of Contents