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Problema De La Unidad De Disco Duro; Problemas De Autentificación De Huellas Dactilares; Problema De Arranque; Otros Problemas - Lenovo ThinkPad Z61e Guía De Servicio Y De Resolución De Problemas

(spanish) service and troubleshooting guide
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Problema de la unidad de disco duro

Problema:
La unidad de disco duro no funciona.
Solución:
En el menú Startup de BIOS Setup Utility, asegúrese de que la unidad de disco duro esté
incluida en la lista "Boot priority order". Si se encuentra en la lista de "Excluded from
boot order", la unidad de disco duro está inhabilitada. Muévala a la lista "Boot priority
order".
Problemas de autentificación de huellas dactilares
Problema:
No puede registrar ni autentificar el dedo porque está arrugado, áspero, herido,
manchado, aceitoso, mojado o es diferente de lo que ha registrado.
Solución:
Para mejorar la situación, intente lo siguiente:
v Límpiese o séquese las manos para eliminar el exceso de suciedad o humedad de los
dedos.
v Registre o utilice un dedo diferente para la autentificación.
v Si las manos están demasiado sucias, aplique loción sobre las mismas.

Problema de arranque

Problema:
No se inicia el sistema operativo Microsoft
Solución:
Utilice el espacio de trabajo de Rescue and Recovery para obtener ayuda para solucionar
o identificar el problema. Para ver detalles acerca de Rescue and Recovery, consulte el
Capítulo 4.

Otros problemas

Problema:
El sistema no responde.
Solución:
v Para apagar el sistema, pulse y mantenga pulsado el interruptor de encendido durante
4 segundos o más. Si el sistema sigue sin responder, extraiga el adaptador de CA y la
batería.
v Es posible que el sistema se bloquee al entrar en la modalidad de espera durante una
operación de comunicaciones. Inhabilite el temporizador de espera cuando esté
trabajando en la red.
v Es posible que todas las IRQ para PCI estén establecidas como 11. El sistema no
responde porque no puede compartir la IRQ con otros dispositivos. Consulte el
programa Configuración de ThinkPad.
Resolución de problemas del sistema
®
®
Windows
.
Capítulo 3. Resolución de problemas del sistema
25

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