5. CRU y servicio in situ
6. CRU y servicio de mensajero o depósito
7. CRU y servicio de entrega por transporte o correo
Cuando se lista un servicio de garantía de tipo 5, 6 ó 7, el Proveedor de
servicio determinará el tipo de garantía que sea adecuado para la
reparación.
* Este tipo de servicio se denomina ThinkPad EasyServ o EasyServ en algunos
países.
Para obtener servicio de garantía, póngase en contacto con un Proveedor de
servicio. En Canadá o en los Estados Unidos, llame al 1-800-IBM-SERV
(426-7378). En otros países, consulte los números de teléfono siguientes.
Lista de teléfonos en todo el mundo
Los números de teléfono pueden cambiar sin aviso. Para obtener los números
de teléfono más actuales, vaya a http://www.lenovo.com/support/phone.
País o región
Alemania
África
Argentina
Australia
Austria
Bélgica
50
®
ThinkPad
Z61 Guía de servicio y de resolución de problemas
entrega por correo, ésta se devolverá al usuario con gastos pagados por
Lenovo, a menos que el Proveedor de servicio especifique lo contrario. El
usuario es responsable de la subsiguiente instalación y verificación de la
Máquina.
Este tipo de Servicio de garantía es una combinación del Tipo 1 y del Tipo
2 (vea más arriba).
Este tipo de Servicio de garantía es una combinación del Tipo 1 y del Tipo
3 (vea más arriba).
Este tipo de Servicio de garantía es una combinación del Tipo 1 y del Tipo
4 (vea más arriba).
Número de teléfono
Soporte de puesta en marcha: 07032-15-49201
Servicio de garantía y soporte: 01805-25-35-58 (alemán)
África: +44 (0)1475-555-055
Sudáfrica: +27-11-3028888 y 0800110756
África Central: contacte con el Business Partner de Lenovo
más cercano
0800-288-5366 (español)
131-426 (inglés)
Soporte de puesta en marcha: 01-24592-5901
Servicio de garantía y soporte: 01-211-454-610 (alemán)
Soporte de puesta en marcha: 02-210-9820 (holandés)
Soporte de puesta en marcha: 02-210-9800 (francés)
Servicio de garantía y soporte: 02-225-3611 (holandés, francés)